標(biāo)的名稱:春宇化工呼叫中心軟件標(biāo)的id:5540624顯示編號(hào):101標(biāo)的類型:知識(shí)產(chǎn)權(quán)拍賣次數(shù):0拍品數(shù)量:1計(jì)量單位:件拍賣機(jī)構(gòu)名稱:沈陽奉天拍賣有限公司標(biāo)的視頻:標(biāo)的附件:拍賣開始時(shí)間:2024年12月27日結(jié)束時(shí)間:2024年12月28日起拍價(jià):100.00元保留價(jià):0.00元保證金:500 查看詳情>>
2024年中國聯(lián)通天津分公司天津市便民專線服務(wù)中心話務(wù)系統(tǒng)云服務(wù)項(xiàng)目話務(wù)呼叫中心軟件-單一來源采購需求公示
招標(biāo)信息 | 2024-12-16丨 天津
統(tǒng)云服務(wù)項(xiàng)目(話務(wù)呼叫中心軟件)進(jìn)行單一來源采購,現(xiàn)就本次采購內(nèi)容公示如下:1.項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容:1.1采購內(nèi)容:語音坐席平臺(tái)1套、千兆交換機(jī)8臺(tái)、防火墻4臺(tái)1.2服務(wù)時(shí)間:提供設(shè)備終驗(yàn)合格后5年質(zhì)保2.供應(yīng)商名稱:華為技術(shù)有限公司3.單一來源采購論證情況3.1單一來源采購的原因:政企客戶指定,本 查看詳情>>
設(shè)要求,擬采購災(zāi)備呼叫中心軟件平臺(tái)系統(tǒng)、相關(guān)語音網(wǎng)關(guān)等硬件設(shè)備和與災(zāi)備系統(tǒng)相關(guān)的配套技術(shù)實(shí)施及開發(fā)服務(wù)。具體內(nèi)容如下: 序號(hào) 需求內(nèi)容 單位 數(shù)量 1 電話語音多媒體平臺(tái)系統(tǒng)部分(災(zāi)備中心),提供30路IVR、20路人工坐席、20路坐席同步錄音 套 1  查看詳情>>
有限公司2025年呼叫中心軟件維護(hù)服務(wù)(第三方)采購項(xiàng)目單一來源采前公示發(fā)布時(shí)間:2024-12-11 16:04:21管理員類型:單一來源采購單位中國建設(shè)銀行股份有限公司采購項(xiàng)目名稱2025年呼叫中心軟件維護(hù)服務(wù)(第三方)采購內(nèi)容軟件第三方維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目類型服務(wù)采用單一來源采購方式的原因只能從唯一供 查看詳情>>
有限公司2025年呼叫中心軟件維護(hù)服務(wù)(第三方)采購項(xiàng)目單一來源采前公示采購單位中國建設(shè)銀行股份有限公司采購項(xiàng)目名稱2025年呼叫中心軟件維護(hù)服務(wù)(第三方)采購內(nèi)容軟件第三方維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目類型服務(wù)采用單一來源采購方式的原因只能從唯一供應(yīng)商處采購擬定的唯一供應(yīng)商名稱北京宇信科技集團(tuán)股份有限公司擬定的唯一 查看詳情>>
建設(shè)銀行2025年呼叫中心軟件維護(hù)(第三方)服務(wù)采購項(xiàng)目候選供應(yīng)商 發(fā)布時(shí)間:2024-12-06 11:30:58 管理員 類型:征集公告 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,建設(shè)銀行現(xiàn)公開征集2025年呼叫中心軟件維護(hù)(第三方)服務(wù)采購項(xiàng)目候選供應(yīng)商,有關(guān)事宜公告如下: 一、采購需求 本次采購第三方維 查看詳情>>
.1采購范圍:客服呼叫中心軟件服務(wù)、通信服務(wù)(固話月租)、話機(jī)硬件更換,話機(jī)硬件質(zhì)保,及在線客服軟件服務(wù)等(詳見第五章采購人需求); 2.2標(biāo)段劃分:本項(xiàng)目共有 1 個(gè)標(biāo)段,每個(gè)供應(yīng)商可參加 1 個(gè)標(biāo)段的詢比采購活動(dòng),最多允許獲取其中 1 個(gè)標(biāo)段成交資格;各標(biāo)段劃分情況: / ; 2.3服務(wù)期限:  查看詳情>>
公開征集2025年呼叫中心軟件維護(hù)(第三方)服務(wù)采購項(xiàng)目候選供應(yīng)商,有關(guān)事宜公告如下: 一、采購需求 本次采購第三方維護(hù)服務(wù),采購需求詳見附件。 二、征集時(shí)間 本次供應(yīng)商征集自即日起至2024-12-10 15:00:00止。 三、報(bào)名資格要求 1.供應(yīng)商具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任 查看詳情>>
公開征集2025年呼叫中心軟件維護(hù)(第三方)服務(wù)采購項(xiàng)目候選供應(yīng)商,有關(guān)事宜公告如下:一、采購需求本次采購第三方維護(hù)服務(wù)。二、征集時(shí)間本次供應(yīng)商征集自即日起至2024-12-10 15:00:00止。三、報(bào)名資格要求1.供應(yīng)商具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健 查看詳情>>
限公司《BJYNS呼叫中心軟件開發(fā)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目》采購公告根據(jù)東方有線網(wǎng)絡(luò)有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展和項(xiàng)目工程的建設(shè)需要,對(duì)本公司《BJYNS呼叫中心軟件開發(fā)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目》采購呼叫中心智能聯(lián)絡(luò)客服平臺(tái)軟件模塊功能開發(fā)服務(wù),歡迎符合本次采購文件要求的供應(yīng)商報(bào)名參與本次采購。一、采購內(nèi)容1、采購內(nèi)容:呼叫中心智能聯(lián) 查看詳情>>
平發(fā)改投資〔2024〕259號(hào) 關(guān)于同意平陽縣萬全鎮(zhèn)綠色智慧停車改造提升項(xiàng)目一期初步設(shè)計(jì)的批復(fù) 平 查看詳情>>
擎旗UCall融合呼叫中心軟件V2.0、擎旗在線客服移動(dòng)端SDK接口模塊軟件V1.0軟件產(chǎn)品底層未開放源碼,需供應(yīng)商能夠與原有系統(tǒng)軟件產(chǎn)品底層對(duì)接,因此除本期項(xiàng)目實(shí)施工作內(nèi)容以外,供應(yīng)商需要自行承擔(dān)對(duì)接產(chǎn)生的所有相關(guān)整合以及適配性的額外工作量,其中額外工作量還應(yīng)包括原有廠商的聯(lián)調(diào)費(fèi)用,額外工作量不計(jì) 查看詳情>>
算機(jī)電話集成系統(tǒng)、呼叫中心軟件、智能排隊(duì)系統(tǒng)以及群眾訴求具體辦理等服務(wù)時(shí)間:合同期限為三年,服務(wù)期為2024年6月1日至2026年5月31日服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):合格,符合國家和地方現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。 2.合同金額(元):514000.00 3.履約期限、地點(diǎn)等簡要信息: 4.采購方式:單一來源 七 查看詳情>>
算機(jī)電話集成系統(tǒng)、呼叫中心軟件、智能排隊(duì)系統(tǒng)以及群眾訴求具體辦理等服務(wù)時(shí)間:合同期限為三年,服務(wù)期為2024年6月1日至2026年5月31日服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):合格,符合國家和地方現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。主要標(biāo)的數(shù)量:1.00主要標(biāo)的單價(jià):514000.00合同金額:51.400000萬元履約期限、地點(diǎn)等簡要信息 查看詳情>>
1.1 呼叫中心軟件license(含數(shù)字排隊(duì)機(jī)) 呼叫中心平臺(tái)軟件License,新增2892路基礎(chǔ)座席及32路視頻坐席能力,新建能力與現(xiàn)網(wǎng)外包呼叫中心平臺(tái)許可可合并使用。 1、支持呼叫中心應(yīng)用人工座席功能,包括簽入/簽出、應(yīng)答、釋放、呼叫轉(zhuǎn)移等; 2、支持IVR自動(dòng)語音業(yè)務(wù)功能,包 查看詳情>>
等相關(guān)功能; 提供呼叫中心軟件配套的運(yùn)營運(yùn)維服務(wù),包括配置管理、系統(tǒng)維護(hù)、日常巡檢、計(jì)費(fèi)出賬、用戶培訓(xùn)、話務(wù)分析、運(yùn)營管理等相關(guān)工作; 提供底層平臺(tái)間的集成對(duì)接工作,包括AI智能化組件、瀏覽器插件、軟電話工具條、通話隨路標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)、通信信令、錄音處理、系統(tǒng)監(jiān)控、平臺(tái)撥測等集成對(duì)接工作; 提供底層平臺(tái)業(yè) 查看詳情>>
擎旗UCall融合呼叫中心軟件V2.0、擎旗在線客服移動(dòng)端SDK接口模塊軟件V1.0軟件產(chǎn)品底層未開放源碼,需供應(yīng)商能夠與原有系統(tǒng)軟件產(chǎn)品底層對(duì)接,因此除本期項(xiàng)目實(shí)施工作內(nèi)容以外,供應(yīng)商需要自行承擔(dān)對(duì)接產(chǎn)生的所有相關(guān)整合以及適配性的額外工作量,其中額外工作量還應(yīng)包括原有廠商的聯(lián)調(diào)費(fèi)用,額外工作量不計(jì) 查看詳情>>
吉林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)智慧科技產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目-智能化系統(tǒng)采購項(xiàng)目中標(biāo)公告
招標(biāo)信息 | 2024-10-22丨 吉林
、廣播對(duì)講、多媒體呼叫中心軟件、統(tǒng)一通信軟件著作權(quán)證書。 16、具有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 17、具有麒麟操作系統(tǒng)達(dá)蒙數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品兼容互認(rèn)證書 1、8方音視頻會(huì)議; 2、支持視頻編碼VP8、H264、H263; 3、通信協(xié)議SIP、ARP、VOIP、ICMP、TCP、UDP、SIP、DHCP; 4、技 查看詳情>>
運(yùn)維呼叫中心系統(tǒng)及稅務(wù)地理信息應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目采購需求公告
招標(biāo)信息 | 2024-10-21丨 吉林
戶使用。 (2)▲呼叫中心軟件維護(hù):管理呼叫中心軟件的版本控制,協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行新軟件的部署和測試。根據(jù)業(yè)務(wù)需求更新IVR菜單等,提升用戶體驗(yàn)。 (3)▲系統(tǒng)安全維護(hù):根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)安全管理要求,配合信息部門對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各應(yīng)用服務(wù)器做好安全防護(hù),及時(shí)更新安全防護(hù)措施,確保呼叫中心系統(tǒng)符合客戶安全管理規(guī)定。 查看詳情>>
COD4.8多媒體呼叫中心軟件[簡稱:CCOD4.8]V1.0版,經(jīng)整體規(guī)劃網(wǎng)電中臺(tái)管理系統(tǒng)、太壽運(yùn)營管理系統(tǒng)、太平慧眼系統(tǒng)暫無現(xiàn)成功能,需對(duì)原有服拓企業(yè)微信所使用的同款外呼平臺(tái)(即青牛外呼平臺(tái))進(jìn)行擴(kuò)容,實(shí)現(xiàn)三個(gè)系統(tǒng)的用戶可以正常應(yīng)用外呼平臺(tái)的各項(xiàng)功能。太平人壽擬對(duì)服拓企業(yè)微信、網(wǎng)電中臺(tái)管理系統(tǒng)、 查看詳情>>
呼叫軟件,主要包括呼叫中心軟件供應(yīng)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn),基于所供軟件功能提供數(shù)據(jù)應(yīng)用場景分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、建設(shè)等服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)軟件故障處理、版本升級(jí)、補(bǔ)丁安裝、漏洞修復(fù)等運(yùn)行維護(hù)及其他有關(guān)技術(shù)服務(wù)等,具體詳見項(xiàng)目功能要求。項(xiàng)目預(yù)算為39.00萬元。三、投標(biāo)人資格要求1.投標(biāo)人須是在中國境內(nèi)注冊的法人單 查看詳情>>
呼叫軟件,主要包括呼叫中心軟件供應(yīng)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn),基于所供軟件功能提供數(shù)據(jù)應(yīng)用場景分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、建設(shè)等服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)軟件故障處理、版本升級(jí)、補(bǔ)丁安裝、漏洞修復(fù)等運(yùn)行維護(hù)及其他有關(guān)技術(shù)服務(wù)等,具體詳見項(xiàng)目功能要求。項(xiàng)目預(yù)算為39.00萬元。三、投標(biāo)人資格要求1.投標(biāo)人須是在中國境內(nèi)注冊的法人單 查看詳情>>
戶使用。 (2)▲呼叫中心軟件維護(hù):管理呼叫中心軟件的版本控制,協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行新軟件的部署和測試。根據(jù)業(yè)務(wù)需求更新IVR菜單等,提升用戶體驗(yàn)。 (3)▲系統(tǒng)安全維護(hù):根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)安全管理要求,配合信息部門對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各應(yīng)用服務(wù)器做好安全防護(hù),及時(shí)更新安全防護(hù)措施,確保呼叫中心系統(tǒng)符合客戶安全管理規(guī)定。 查看詳情>>
1.1 呼叫中心軟件license(含數(shù)字排隊(duì)機(jī)) 呼叫中心平臺(tái)軟件License,新增2892路基礎(chǔ)座席及32路視頻坐席能力,新建能力與現(xiàn)網(wǎng)外包呼叫中心平臺(tái)許可可合并使用。 1、支持呼叫中心應(yīng)用人工座席功能,包括簽入/簽出、應(yīng)答、釋放、呼叫轉(zhuǎn)移等; 2、支持IVR自動(dòng)語音業(yè)務(wù)功能,包 查看詳情>>
算機(jī)電話集成系統(tǒng)、呼叫中心軟件、智能排隊(duì)系統(tǒng)以及群眾訴求具體辦理等合同期限為三年,服務(wù)期為2024年6月1日至2026年5月31日合格,符合國家和地方現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。五、評(píng)審專家(單一來源采購人員)名單: 史海軍,宋阿勇,成雅(第1包采購人代表) 六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額: 1.代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo) 查看詳情>>
機(jī)器人。需要成熟的呼叫中心軟件及配套的增值服務(wù),能夠滿足甲方人工呼入呼出及機(jī)器人外呼的需求,并提供維保服務(wù)確保平臺(tái)功能的穩(wěn)定運(yùn)行。 本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容,請(qǐng)務(wù)必登錄( 查看詳情>>
中電智恒2024年供應(yīng)鏈智能聯(lián)絡(luò)客服平臺(tái)軟件開發(fā)服務(wù)采購項(xiàng)目招標(biāo)公告
招標(biāo)信息 | 2024-09-06丨 江蘇
日止與本項(xiàng)目類似的呼叫中心軟件開發(fā)業(yè)績,累計(jì)合同金額不低于200萬元人民幣。提供合同文本關(guān)鍵頁(含合同服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施時(shí)間、合同金額、合同簽訂頁等)復(fù)印件并加蓋公章,時(shí)間以合同簽訂日期為準(zhǔn)。提供框架合同的,須提供相對(duì)應(yīng)的訂單或發(fā)票或結(jié)算單據(jù)的復(fù)印件并加蓋公章,時(shí)間和金額以訂單或發(fā)票或結(jié)算單據(jù)時(shí)間為準(zhǔn)。 查看詳情>>
算機(jī)電話集成系統(tǒng)、呼叫中心軟件、智能排隊(duì)系統(tǒng)以及群眾訴求具體辦理等。 擬采購的貨物或服務(wù)的預(yù)算總金額(元):514579.6 采用單一來源采購方式的原因及說明:該項(xiàng)目已運(yùn)行5年,目前平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,承載量增加,省、市通過營商環(huán)境、三農(nóng)工作等方面不斷加大了政務(wù)熱線辦理質(zhì)效的各類考核。為了保證政務(wù) 查看詳情>>
算機(jī)電話集成系統(tǒng)、呼叫中心軟件、智能排隊(duì)系統(tǒng)以及群眾訴求具體辦理等。 擬采購的貨物或服務(wù)的預(yù)算總金額(元):514579.6 采用單一來源采購方式的原因及說明:該項(xiàng)目已運(yùn)行5年,目前平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,承載量增加,省、市通過營商環(huán)境、三農(nóng)工作等方面不斷加大了政務(wù)熱線辦理質(zhì)效的各類考核。為了保證政務(wù) 查看詳情>>
項(xiàng)目業(yè)績(客服類、呼叫中心軟件開發(fā)類)。以單項(xiàng)合同或訂單(如提供訂單的,須同時(shí)提供框架協(xié)議)為準(zhǔn),必須提供合同關(guān)鍵頁等。如提供框架或集中采購合同,必須提供相應(yīng)的訂單,并以訂單累計(jì)含稅金額作為該框架或集中采購合同金額計(jì)入業(yè)績總額內(nèi)。資料不全、評(píng)選委員會(huì)無法確定業(yè)績的不予認(rèn)可。(單項(xiàng)合同時(shí)間以雙方簽訂落 查看詳情>>
算機(jī)電話集成系統(tǒng)、呼叫中心軟件、智能排隊(duì)系統(tǒng)以及群眾訴求具體辦理等。目前平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,承載量增加,省、市通過營商環(huán)境、三農(nóng)工作等方面不斷加大了政務(wù)熱線辦理質(zhì)效的各類考核。514579.602024年08月否本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排,具體采購項(xiàng)目情況以相關(guān)采購公告和采購文件 查看詳情>>
內(nèi)容描述:采購智能呼叫中心軟件功能開發(fā)技術(shù)服務(wù)。功能模塊包括:CRM業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的自動(dòng)外呼通知功能技術(shù)開發(fā)服務(wù)。1.3采購內(nèi)容采購內(nèi)容描述:具體要求詳見《附件1:技術(shù)規(guī)范書》序號(hào)物資名稱需求描述單位數(shù)量1技術(shù)服務(wù)詳見《技術(shù)規(guī)范書》項(xiàng)11.4 不含稅采購預(yù)算:5.6萬元不含稅最高限價(jià):5.3萬元,超過 查看詳情>>
沈陽局集團(tuán)公司信息技術(shù)所2024年集團(tuán)公司12306語音平臺(tái)維保業(yè)務(wù)外包公開競爭性談判采購公告
招標(biāo)信息 | 2024-07-04丨 遼寧
eSpace CC呼叫中心軟件系統(tǒng)) eSpace CRS: 座席基本功能許可(60座席)、CTI軟件基本功能使用許可、CTI熱備功能許可、華為數(shù)據(jù)字典、VXML/IDE工具、SCE開發(fā)工具、質(zhì)檢與座席軟件開發(fā)接口、在線客服業(yè)務(wù)開發(fā)接口、外呼二次開發(fā)接口 eSpace AEP:IVR通道許可(120 查看詳情>>
描述:采購醫(yī)院智能呼叫中心軟件開發(fā)技術(shù)服務(wù)。功能模塊包括:話務(wù)平臺(tái)、CRM業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、系統(tǒng)對(duì)接技術(shù)服務(wù)。1.3采購內(nèi)容采購內(nèi)容描述:具體要求詳見《附件1:技術(shù)規(guī)范書》序號(hào)物資名稱需求描述單位數(shù)量1技術(shù)服務(wù)詳見《技術(shù)規(guī)范書》項(xiàng)11.4不含稅采購預(yù)算:39.5萬元不含稅最高限價(jià):37.5萬元,超過最高 查看詳情>>
LYUC外呼電話營銷系統(tǒng)全自動(dòng)撥號(hào)錄音客服人工智能語音設(shè)備訂單/工單企業(yè)呼叫中心軟件CRM管理系統(tǒng)固定電話專用整套方案
招標(biāo)信息 | 2024-06-23丨 廣東
訂單/工單 企業(yè)呼叫中心軟件CRM管理系統(tǒng) 固定電話專用整套方案政府采購價(jià):1040.0元自營官網(wǎng)價(jià):1200.0元商品編號(hào):20240000000000024729477商品品牌:國產(chǎn)商品型號(hào):LYUC其它參數(shù)產(chǎn)品材質(zhì)附件或圖片:附件下載供應(yīng)商:廣東錦采科技有限公司聯(lián)系方式:鐘曉虹1958455 查看詳情>>
股份有限公司客戶化呼叫中心軟件采購項(xiàng)目(采購編號(hào):HX-ZWKJ-2024028)采用競爭性談判方式進(jìn)行采購,按照談判文件規(guī)定的程序于2024年06月04日進(jìn)行了競爭性談判,現(xiàn)就談判結(jié)果公布如下:1、談判項(xiàng)目名稱:2024年聯(lián)通智網(wǎng)科技股份有限公司客戶化呼叫中心軟件采購項(xiàng)目2、公告發(fā)布時(shí)間:2024 查看詳情>>
股份有限公司客戶化呼叫中心軟件采購項(xiàng)目(采購編號(hào):HX-ZWKJ-2024028)已由聯(lián)通智網(wǎng)科技股份有限公司批準(zhǔn)采用競爭性談判采購,采購資金來自國企自籌,項(xiàng)目出資比例為100%,采購人為聯(lián)通智網(wǎng)科技股份有限公司,采購代理機(jī)構(gòu)為華夏郵電咨詢監(jiān)理有限公司。項(xiàng)目已具備采購條件,現(xiàn)邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo) 查看詳情>>
公家用電銷話務(wù)客服呼叫中心軟件海量存儲(chǔ)批量撥打名片彈屏CT800RC 摩托羅拉/Motorola CT800 1 285.0 285.0 2 【運(yùn)費(fèi)】 1 0.0 六、保證金金額、收款銀行、用戶名及卡號(hào): 七、其他補(bǔ)充事宜:  查看詳情>>
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