采招網(wǎng) >
招標(biāo)公告
>
物業(yè)管理服務(wù)采購公告
物業(yè)管理服務(wù)采購公告
| 發(fā)布時(shí)間 | 2024-12-17 | 項(xiàng)目編號 | 點(diǎn)擊查看 |
| 招標(biāo)預(yù)算 | 256.5萬元 | 資質(zhì)要求 | 點(diǎn)擊查看 |
采購規(guī)模走勢
采購規(guī)模走勢
通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，按月度提供全國近一年的采購招標(biāo)預(yù)算金額的變化趨勢分布情況。您可以通過分析結(jié)果合理的安排自己的投標(biāo)活動(dòng)。 
|
點(diǎn)擊查看 | 招標(biāo)方式
|
點(diǎn)擊查看 |
| 潛在報(bào)名單位
潛在報(bào)名單位
根據(jù)類似項(xiàng)目的歷史中標(biāo)數(shù)量、中標(biāo)金額等綜合評定企業(yè)競爭力，預(yù)測潛在報(bào)名的單位，提供排名前三的企業(yè)。您可以通過分析潛在報(bào)名單位調(diào)整自己的投標(biāo)計(jì)劃。 
|
點(diǎn)擊查看 | 潛在中標(biāo)人
潛在中標(biāo)人
根據(jù)類似項(xiàng)目的歷史中標(biāo)數(shù)量、中標(biāo)金額等綜合評定企業(yè)競爭力，預(yù)測潛在中標(biāo)的單位，提供排名前三的企業(yè)。您可以對潛在中標(biāo)單位做出針對性的準(zhǔn)備。
|
點(diǎn)擊查看 |
| 招標(biāo)單位 | 點(diǎn)擊查看 | ||
| 代理機(jī)構(gòu) | 點(diǎn)擊查看 | ||
| 招標(biāo)狀態(tài) | 【已截止】 | ||
招標(biāo)正文 | 服務(wù)熱線：400-810-9688
(略) 行政審批政務(wù)服務(wù)與 (略) 采用競價(jià)方式 (略) 行政審批政務(wù)服務(wù)與 (略) 物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購進(jìn)行采購，請入圍物業(yè)管理服務(wù)品目并有能力響應(yīng)下述需求的供應(yīng)商在指定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)采購需求。
一、項(xiàng)目概述
項(xiàng)目編號：NMGZFCG-DDFW-2024-#
項(xiàng)目名稱： (略) 行政審批政務(wù)服務(wù)與 (略) 物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購
采購單位： (略) 行政審批政務(wù)服務(wù)與 (略)
(略) 域：內(nèi)蒙 (略) (略) 本級
預(yù)算金額(元)：2,#
項(xiàng)目開始時(shí)間：2024-12-18 18:21:24
項(xiàng)目截止時(shí)間：2024-12-23 23:59:00
采購人聯(lián)系方式：劉東波 #
采購計(jì)劃備案書/批準(zhǔn)書編號：賽政采計(jì)劃[2024]#
采購方式：電子賣場（定點(diǎn)服務(wù)）
二、報(bào)價(jià)要求
(一)報(bào)價(jià)須知
1.報(bào)價(jià)應(yīng)包括對投標(biāo)產(chǎn)品的運(yùn)輸、安裝、售后服務(wù)、技術(shù)支持、保險(xiǎn)、利潤、稅金及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等各項(xiàng)應(yīng)有費(fèi)用。
2.供應(yīng)商必須響應(yīng)所有的需求。
(二)答疑與咨詢
技術(shù)支持電話：0471-#
三、成交原則
1.報(bào)價(jià)供應(yīng)商不足三家時(shí)， (略) 理。
2.報(bào)價(jià)供應(yīng)商滿足三家的，報(bào)價(jià)不同時(shí)，以報(bào)價(jià)最低的供應(yīng)商為成交供應(yīng)商；報(bào)價(jià)相同時(shí)，以報(bào)價(jià)時(shí)間最早的供應(yīng)商為成交供應(yīng)商。
3.采購人選擇非最低報(bào)價(jià)供應(yīng)商為成交供應(yīng)商的應(yīng)說明理由，選擇理由將在結(jié)果公示中進(jìn)行公示。
四、需求明細(xì)
| 編號 | 項(xiàng)目需求 | 數(shù)量 | 計(jì)量單位 |
|---|---|---|---|
| 1 | (略) 行政審批政務(wù)服務(wù)與 (略) 物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購 | 1 | 項(xiàng) |
五、商務(wù)需求
| 編號 | 需求內(nèi)容 |
|---|---|
| 1 | 物業(yè)服務(wù)采購需求 一、項(xiàng)目概況及服務(wù)期限 1、 (略) (略) 政務(wù)服務(wù)中心辦公樓位于 (略) 街道南 (略) 內(nèi)蒙古 (略) 對面，框架結(jié)構(gòu)，主樓 16 層，裙樓 5 層。 總建筑面積:# 平方米。 2、采購單位： (略) (略) 行政審批政務(wù)服務(wù)與 (略) 聯(lián)系人：劉東波 聯(lián)系電話：# 3、本次服務(wù)期限為一年，合同期滿后由采購單位視履約情況一年 一簽，可再續(xù)簽兩年合同。 4、進(jìn)駐時(shí)間：2025年 1月 1 日 9 時(shí)。 二、競標(biāo)人資格要求 1、依法成立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具有履行合同所具備的專業(yè)技術(shù)能 力,熟悉政府機(jī)關(guān)單位及社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程。 2、遵紀(jì)守法，在經(jīng)營活動(dòng)中無重大違法、違紀(jì)記錄。 3、具有合法的經(jīng)營資格，嚴(yán)格的企業(yè)管理制度、完善的售后服務(wù) 體系和固定經(jīng)營場所。 4、近一年（2023年 1 1 月至今）具有不少于 5 項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)業(yè) 績。三、服務(wù)范圍 1、辦公樓及樓 (略) 域保潔服務(wù)。 2、會(huì)務(wù)接待服務(wù)。 3、電氣、水暖日常維護(hù)服務(wù)。 4、辦公樓內(nèi)外秩序維護(hù)及停車場管 理服務(wù)。 注：本次采購服務(wù)范圍不包括各專項(xiàng)服務(wù)，專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容 和費(fèi)用由合同雙方另行商定，協(xié)商一致后可訂立補(bǔ)充協(xié)議。（專項(xiàng)服 務(wù)指：大樓玻璃幕墻清洗、大樓外立面清洗、會(huì)議標(biāo)的制作、會(huì)議接 待招待品的購買、會(huì)議場地花卉租擺、迎接檢查及節(jié)假日的裝飾、舉 辦各種宣傳活動(dòng)所用的宣傳物的制作等） 四、人員配置 1、服務(wù)人數(shù)總計(jì)不得低于 85 名（包括但不限于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng) 目主管、保潔、會(huì)服、水電維修、安保等），具體詳細(xì)人員專業(yè)配置 由成交供應(yīng)商根據(jù)現(xiàn)場情況報(bào)采購人審批后執(zhí)行。 2、項(xiàng)目經(jīng)理要求：年齡 55 周歲以下，具有?？萍耙陨蠈W(xué)歷。持 有全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證書或物業(yè)管理師證書；有 5 年以上物業(yè)管理經(jīng) 驗(yàn) （以證書發(fā)證日期為準(zhǔn)）； 3、安防主管：年齡 55 周歲以下，大專及以上學(xué)歷，具備相應(yīng)職 業(yè)技能鑒定資格證書或培訓(xùn)結(jié)業(yè)證明或退#軍人證；有 5 年以上物業(yè) 管理經(jīng)驗(yàn)（以證書發(fā)證日期為準(zhǔn)）。 4、工程主管： 55 周歲以下、大專及以上學(xué)歷，具備相應(yīng)職業(yè)技能 鑒定資格證書或培訓(xùn)結(jié)業(yè)證明，有 5 年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)（以證書發(fā) 證日期為準(zhǔn)）。 5、保潔主管：年齡 50 周歲以下，大專及以上學(xué)歷。 五、服務(wù)要求 1、未經(jīng)本服務(wù)中心同意，成交人不得在合同期限內(nèi)將委托的服務(wù) 管理權(quán)轉(zhuǎn)包或分包。 2、加強(qiáng)員工的思想教育，員工必須愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履職盡責(zé)。 3、從本服務(wù)中心安全實(shí)際出發(fā)，經(jīng)常性開展在崗人員業(yè)務(wù)知識培 訓(xùn)。 4、供應(yīng)商應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)按時(shí)足額為該項(xiàng)目服務(wù)人員支 付工資、繳納社保，服務(wù)人員工資不得低于內(nèi)蒙 (略) 人民政府辦 公廳【內(nèi)政辦發(fā)（2024）46號】規(guī) (略) 企業(yè)職工最低 工資標(biāo)準(zhǔn)。 5、供應(yīng)商對其聘用服務(wù)人員的疾病和人身安全負(fù)責(zé)，包括在合同 期間所發(fā)生的工資、加班費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)、福利費(fèi)、工傷、 (略) 、 意外傷害（亡）、勞務(wù)糾紛等一切費(fèi)用，采購人對此不承擔(dān)任何責(zé)任 和義務(wù)。 6、供應(yīng)商必須對派遣人員開展政審（地方公安機(jī)關(guān)開具的無違法 犯罪記錄）、健康體檢， 向用人單位出示相關(guān)證明材料，并對其真實(shí) 性負(fù)責(zé)。 7、供應(yīng)商對派遣的服務(wù)人員管理負(fù)全部責(zé)任，并有義務(wù)協(xié)助用人 單位做好各項(xiàng)管理、檢查。 8、服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)服從用人單位的教育管理和工作安排，遵守用人 單位的作息時(shí)間，未經(jīng)同意進(jìn)入辦公室、會(huì)議室，不得翻閱桌面材料、 文件。 9、服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，不得向他人泄露單位內(nèi)部情 況，不得打著用人單位名義參加非法組織、從事非法活動(dòng)。 10、員工構(gòu)成要求 （1）年齡:工程運(yùn)行及維修人員、秩序維護(hù)員、保潔員、要求 60 歲以下，會(huì)服人員要求 45 歲以下。 （2）身體健康，五官端正，無不良嗜好。 （3）資質(zhì)：電工 (略) 入網(wǎng)證，暖通應(yīng)具有暖通專業(yè)培訓(xùn)合 格證，消防控制室人員要求具備消防人員操作證，保安應(yīng)具有保安員 證書。 11、制度建設(shè)要求：物業(yè)公司需建立各類管理制度，包括服務(wù)規(guī) 范、設(shè)備操作規(guī)范、安全事故防范方案、維 (略) 理及緊急情況應(yīng) 急預(yù)案等。 12、建立物業(yè)項(xiàng)目檔案管理：包括各項(xiàng)目的圖紙、設(shè)備使用說明 和圖紙、維修養(yǎng)護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄、竣工驗(yàn)收資料以及與委托相 關(guān)的其他檔案。物業(yè)服務(wù)應(yīng)在本合同終止時(shí)，將所有與委托有關(guān)的檔 案資料移交給#方。 13、建筑 (略) 域內(nèi)的公共設(shè)施和附屬建筑物的維護(hù)和管理， (略) 、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井。單次單項(xiàng)費(fèi)用 在 200 元以下日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用應(yīng)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)中列支;單次單項(xiàng)費(fèi) 用在 200 元以上采購人辦公樓的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更 新、更換及改造費(fèi)用由采購人承擔(dān)。 14、成交供應(yīng)商提供的服務(wù)應(yīng)滿足本次采購服務(wù)采購需求及采購 內(nèi)部物業(yè)管理制度要求。本次物業(yè)試用服務(wù)期 2 個(gè)月，成交供應(yīng)商不 得以項(xiàng)目成本為由降低服務(wù)質(zhì)量，試用服務(wù)期內(nèi)出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題的， 根據(jù)相關(guān)規(guī) (略) 罰并記錄。試用服務(wù)期內(nèi)整體服務(wù)質(zhì)量評判不合 格的，雙方合同終止，試用期服務(wù)費(fèi)用按平均每月費(fèi)用（中標(biāo)價(jià)/12 月） 并扣除相 (略) 罰后支付。試用服務(wù)期內(nèi)整體服務(wù)質(zhì)量符合本次服 務(wù)需求的，視為服務(wù)合格，成交供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)服務(wù)期內(nèi)履約工作。 六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （一）保潔工作程序 1、衛(wèi)生間日常保潔項(xiàng)目 （1）及時(shí)沖洗大、小便器、不得留有臟物。 （2）及時(shí)清倒手紙簍，污物量不超過桶體的 2/3。 （3）不斷拖擦地面，做到無水跡、無垃圾、無塵土、無污垢、無 尿跡。 （4）定時(shí)擦洗洗手池臺面、水龍頭、鏡面。 （5）定時(shí)擦拭門窗、隔板、墻壁、窗臺、手紙架（盒）、皂液盒、 烘手器。 1.1 保潔程序 （1）作業(yè)前，備地拖、套掃、榨水桶、抹布(兩條以上異色毛巾， 深色為坐便器專業(yè)，淺色抹其他)、潔廁劑等。 （2）進(jìn)入衛(wèi)生間首先放水將大、小便池沖洗。 （3）掃除地面垃圾，清倒垃圾筒。同時(shí)將垃圾筒沖洗干凈。 （4）按照先臺面、盆， 后大、小便池的順序，逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗衛(wèi)生 設(shè)備。大、小便池要用專用刷子、百潔布等專用保潔劑刷洗。然后再 用清水沖洗，用抹布擦干凈。 （5）用淺色抹布擦拭門窗、窗臺、隔板、把手、墻壁、手紙架（盒）、 皂液盒、烘手器等，必要時(shí)用刷子、百潔布、地板鏟刀等去污。 （6）用地拖拖擦地面，注 (略) ，注意便池周圍，不要留有水 跡。 （7）關(guān)閉水閥，把門窗關(guān)好。 1.2 標(biāo)準(zhǔn) （1）衛(wèi)生間無異味、蚊蠅； （2）地面無塵土、無積水、無污跡； （3）墻面、踢腳線無塵土、污跡； （4）洗手池表面無污垢、痰跡； （5）水龍頭無印跡、無污漬； （6）鏡面無水跡、污跡 （7）大、小便池表面干凈、無污跡、尿漬 （8）手紙架（盒）、皂液盒、烘手器無手印跡、無水跡、無污漬。 1.3 注意事項(xiàng) （1）作業(yè)人員要注意自身保護(hù)，作業(yè)時(shí)帶防護(hù)手套和口罩，預(yù)防 細(xì)菌感染防止保潔劑損害皮膚。 （2）清洗衛(wèi)生間所用的工具應(yīng)專用，使用后定期消毒，與其他保 潔工具分開保管。 （3）注意衛(wèi)生間的通風(fēng)，按規(guī)定開關(guān)窗扇。 2、樓 (略) 域保潔項(xiàng)目 （1）對房間、走廊、步行梯、電梯轎廂、開水間、進(jìn)行保潔。 （2）對領(lǐng)導(dǎo)辦公室及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔工作。 2.1 保潔程序 （1）作業(yè)前，備好大堂塵推、套掃、榨水桶、地板鏟刀、干、濕 抹布、噴壺、全能清潔劑、靜電吸塵埃劑。 （2）用掃把徹底清掃樓層各通道地面。 （3）用干凈濕抹布擦抹墻面、不銹鋼扶手護(hù)欄、消防栓箱、指示 牌，轎廂內(nèi)外、開水器外觀等，然后用干抹布抹凈。 （4）用濕拖把擰干水分后，拖凈地面污漬和樓梯。走廊用噴上靜 電劑的大堂塵推進(jìn)行推擦。 （5）清抹周圍墻壁、踢腳線，清洗水池，掃除地面積水和雜物。 （6）每天定時(shí)清理垃圾，清洗垃圾容器。 2.2 標(biāo)準(zhǔn)： （1）地面、墻面、干凈無污漬、有光澤。 （2）指示牌、消防栓箱門、不銹鋼扶手、轎廂內(nèi)壁及門、無污漬、 無積塵。 2.3 注意事項(xiàng)： （1）儀表整潔、精神飽滿、舉止大方得體。 （2）使用的保潔器具要清洗消毒，保持潔凈。 （3）如需打蠟、拋光作業(yè)需提前計(jì)劃安排，夜班進(jìn)行。 3、玻璃、窗的保潔項(xiàng)目 對房間及樓 (略) 域玻璃、窗進(jìn)行保潔。 3.1 工作程序 （1）作業(yè)前，備好涂水器毛套、玻璃刮、伸縮桿、水桶、抹布、 鏟刀、玻璃清潔劑。 （2）先用鏟刀鏟除玻璃表面和邊緣上的污垢。 （3）將玻璃清潔劑按 1：10 加清水稀釋。 （4）將涂水器毛套浸入玻璃清潔劑溶液，擰干多余水份，然后用 適當(dāng)?shù)牧α吭诓ＡП砻骓敹藦纳隙虏聊?，用玻璃刮刮去玻璃上的?份。 （5）一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)保潔玻璃的低部位時(shí)玻璃刮橫向移動(dòng)。 （6）用無絨干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。 （7）最后用拖把抹凈地面上的污水。 （8） (略) 玻璃時(shí)，可把毛套、玻璃刮套在伸縮桿上操作 （9）循環(huán)保潔時(shí)用干、濕布，先用濕布擦抹，然后用干布抹干凈 污漬手印。 3.2 標(biāo)準(zhǔn)：玻璃或鏡面表面無污漬、水印，通透無明顯積塵。 3.3 注意事項(xiàng) 1、毛套每次上水時(shí)必須洗干凈毛套上的臟物、沙塵，避免擦花玻 璃表面。 2、愛護(hù)使用玻璃刮刮上的膠條，一面損破后，可調(diào)換另一面再用， 完全損破的需要更換。 4、門廳、大堂的保潔 門廳和大堂的主要特點(diǎn)，來往人流最多、最頻繁，帶入的塵土亦 較多，如不及時(shí)清除，將會(huì)擴(kuò)散到辦公 (略) (略) 域及樓層。 4.1 保潔程序 （1）地面 (略) 腳墊的清掃。 （2）玻璃門和玻璃幕、間隔的擦拭。 （3）各種家具擺設(shè)以及裝飾物、標(biāo)牌、消防器等擦拭。 （4）墻壁和墻壁上裝飾物、標(biāo)牌、開關(guān)盒的掃塵、擦拭。 （5）垃圾桶的清倒、擦拭。 （6）大理石柱子、扶手、飾物等金屬的擦拭。 （7）煙灰缸的清倒、更換。 （8）此外還有天花、吊燈等特殊清掃項(xiàng)目。 4.2 標(biāo)準(zhǔn)：地面無灰塵、無積水、無污跡；墻面無灰塵、污跡、無 (略) ；家具、裝飾品、標(biāo)牌等表面潔凈無塵土；門窗、玻璃明亮無 積灰；垃圾桶外觀干凈、無污跡。 4.3 注意事項(xiàng) （1）為減少人們將室外塵土帶入室內(nèi)，門 (略) 應(yīng)鋪設(shè)防塵腳 墊。遇雨天應(yīng)鋪吸水性的腳墊。 （2）門廳及大 (略) 域應(yīng)設(shè)專人推塵，隨時(shí)擦拭人們進(jìn)入時(shí)的 腳印。 （3）門廳及大堂地面多為瓷磚、聚氯#稀地板材、橡膠類地板材 或地毯。應(yīng)根據(jù)不同材質(zhì)，采取不同的清洗方法。 （4）不銹鋼、銀、鋁合金等裝飾，如柱子、扶手、標(biāo)牌等，容易 受腐蝕，擦拭時(shí)要選用專用保潔劑、保護(hù)劑， 切記小心不要造成劃痕。 （5）注意不要碰倒、碰壞大堂內(nèi)的各種擺設(shè)飾物。 5、 (略) 、停車場的衛(wèi)生清潔 備用工具、材料： 大小掃把、防風(fēng)垃圾鏟、抹布、硬毛刷、地拖、 推水刮。 5.1 工作程序： （1）用掃把將地面全面清掃一遍，清倒垃圾和雜物。 （2）用地拖將旗臺、樓臺階全面清洗，發(fā)現(xiàn)油跡，倒少量保潔劑 (略) ，用硬毛刷擦洗除漬，用水沖洗，掃除地面積水。 （3）保潔周圍排水和下水口，保證排水暢通。 （4）下雨天用推水刮推掉臺階積水。雨停后， 及時(shí)用掃把把廣場 上的積水和泥沙掃干凈。 5.2 標(biāo)準(zhǔn)： （1）地面無垃圾、紙屑、無積水、污漬、無雜物。 （2）草地和綠化帶保潔，無枯枝落葉和垃圾。 （3）盆栽植物擺放地?zé)o落葉，噴內(nèi)無煙頭、無雜物。 5.3 注意事項(xiàng)： （1）保潔工作應(yīng)小心細(xì)致，不要碰壞公共設(shè)施、設(shè)備等。 （2）及時(shí)清洗工具。 6、重點(diǎn)辦公室 （1）室內(nèi)空氣清新無異味 （2）墻壁、地板、地毯、無灰塵、無 污跡 （3）門窗干凈、玻璃明亮 （4）窗簾干凈、懸掛整齊 （5）桌、 椅、沙發(fā)、茶幾、書柜擺放整齊、無浮塵 （6）文件、報(bào)刊、雜志、 書籍?dāng)[放整齊、定位 （7）床鋪干凈整潔、鋪單平坦 （8）盆栽綠植： 葉面光凈、無灰塵，盆內(nèi)無雜物，盆體盆墊干凈、無污垢 （9）煙灰 缸：及時(shí)清理，干凈、無存積煙蒂 （10）垃圾筐：及時(shí)清理，干凈、 無存積垃圾 （11）臺面、鏡面、皂盒：光潔、無污跡、無水垢 （12） 廁池：潔凈、無污垢、無銹漬 （13）廁紙簍：無污跡、無存積垃圾 （14） 按照環(huán)境衛(wèi)生消殺計(jì)劃，定 (略) 域消殺工作。 7、會(huì)議室活動(dòng)室 （1）室內(nèi)空氣清新無異味 （2）墻壁、地板、地毯、無灰塵、無 污跡 （3）門窗、玻璃干凈、無污漬、無指印 （4）窗簾干凈、懸掛 整齊 （5）桌、椅擺放整齊、桌面無浮塵、無手印 （6）暖壺、茶杯 凈潔，擺放有序 （7）會(huì)議設(shè)備整齊、無灰塵、無污跡 （8）活動(dòng)器 械干凈、無污跡 （9）花卉：光凈、無灰塵，盆內(nèi)無煙頭，盆體盆墊 干凈、無水垢 （10）煙灰缸：干凈，無存積煙蒂 （11）垃圾筐：無 存積垃圾 （12）按照環(huán)境衛(wèi)生消殺計(jì)劃，定 (略) 域消殺工作。 8、外圍 廣場、道路、臺階地面： 一層通道（地面、墻壁、窗臺）：無雜物、無垃圾、無泥沙、無 生雜草、無積水； 平臺采光玻璃：無雜物、無垃圾、無積塵、無積水。 伸縮門、道閘： 光亮、無積塵、無污跡。 大門內(nèi)外、警衛(wèi)室周邊：干凈、無積塵、無污跡。干凈整潔、無 堆放雜物。 各類指示牌：干凈、清晰、無污跡。 雨棚、露臺：無垃圾、無雜物、無灰泥。 9、綠化帶草坪： 無石塊、紙屑、樹枝等垃圾。綠植：無塑料袋等無懸掛垃圾。盆 栽植物：擺放地?zé)o落葉，盆內(nèi)無煙頭、無雜物。垃圾：及時(shí)清運(yùn)， 日 產(chǎn)日清。保潔工具（垃圾車等）：按指定地點(diǎn)放置、收存有序。按照 環(huán)境衛(wèi)生消殺計(jì)劃，定 (略) 域消殺、滅蚊蠅、蟑螂、老鼠等工作。 （二） 會(huì)議服務(wù)工作程序 1、了解會(huì)議要求 （1）工作項(xiàng)目，接受會(huì)議安排，研究會(huì)議方案。 （2）操作規(guī)則，接受會(huì)議安排，問清楚尚不完整或模糊不清的問 題。把握主辦方的要求，理 (略) 。 （3）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求，保管會(huì)議通知，確認(rèn)有關(guān)問題。 （4）熟知舉辦會(huì)議單位與會(huì)人數(shù)、會(huì)議主題、時(shí)間、會(huì)標(biāo)、臺型 要求所需物品與設(shè)備及特殊要求。 2、布置會(huì)場 （1）工作項(xiàng)目 ①準(zhǔn)備設(shè)備與物品. ②確定臺型并擺臺。 ③擺椅子。 ④擺信箋、鉛筆。 ⑤擺茶杯 ⑥擺香巾籃 ⑦擺煙缸 ⑧調(diào)試音響、話筒、投影設(shè)備 ⑨擺指示水牌 ⑩擺席位桌簽卡 ⑩擺講臺 @掛會(huì)標(biāo)（如果有就懸掛，無忽略此項(xiàng)） ⑥擺放盆花及綠色植物 ④插旗幟 ⑥擺放果盤 （2）操作規(guī)則 ①根據(jù)會(huì)議通知單要求，準(zhǔn)備好所需設(shè)備 (燈光、音響、話簡、 空調(diào)等)；準(zhǔn)備服務(wù)用品 (臺布、燈光、桌裙、鉛筆、信紙、茶杯、會(huì) 標(biāo)、旗幟、音帶、指示牌、鮮花等)。 ②根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和主辦單位要求，確定主席臺位置，合理設(shè)置臺 型。 ③雙手輕提椅背，用右膝蓋輕頂椅背，依次將椅子放在桌后，椅 子前沿與桌面邊緣相切。 ④將信箋輕放于每個(gè)座位的桌面上，紙與紙間距均勻，紙下邊距 桌邊兩指。筆削好斜放于信箋上。 ⑤左手端托，右手將配有墊碟的茶杯均勻放在桌面上杯柄朝右杯 內(nèi)茶葉統(tǒng)一放置、適量。無墊碟改放杯墊，或根據(jù)主辦單位要求放礦 泉水。 ⑥左手端托，右手將香巾籃放于茶碟右側(cè)。 ⑦左手端托，右手將煙缸放于兩茶碟中間。無煙會(huì)場不放煙缸， 但要準(zhǔn) (略) 。 ⑧將話簡分別擺放于主席位、副主席位和發(fā)言席(特殊情況按主辦 方要求擺放)，調(diào)試音響至最佳狀態(tài)，并試放所要求的音帶。 ⑨擺放于大堂及會(huì)場門口顯眼位置，便于指引客人進(jìn)入會(huì)場。 ⑩必須請主辦方單位指導(dǎo)，擺放席位卡。按主辦要求擺放于確當(dāng) 位置。 ?按主辦單位要求制會(huì)標(biāo)，掛于合適位置。（若無此項(xiàng)，忽略） ?盆花擺放于主席臺上，一般擺放兩盆于主席位和副主席位。綠 色植物放于主席臺后，主席臺前邊緣擺矮小的綠色植物及盆花，會(huì)場 四周擺放綠色植物。 ?國旗或黨旗或紅旗，擺放在主席臺后兩側(cè)。 ?根據(jù)主辦單位要求擺果盤，盤中放水果、干果等。 （3）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求 ①設(shè)備完好、有效，用品齊備、清潔、完美、莊重。 ②臺型符合要求，能烘托會(huì)議主題。桌子擺放整齊、無搖晃。桌 位等于或略多于會(huì)議 人數(shù)。 ③搬輕放，椅子干凈，排放整齊美觀。桌子式橫看、堅(jiān)看、斜看 成一條直線。準(zhǔn)備若干把椅子備用。 ④信箋中心線在一條直線上。筆尖朝前呈 45 度擺放在信箋上。 筆尾靠信箋下端，標(biāo)志朝上。 ⑤擺放整齊、統(tǒng)一，茶碟右邊緣與椅子右邊緣在一條直線上。課 桌式，茶杯擺放橫看、堅(jiān)看、側(cè)看都呈一條直線?；刈质?，茶杯擺放 側(cè)看平行、整齊、美觀。杯碟上邊緣與桌邊距 3 —3.5cm。杯柄與桌 面約成 45 度角。 ⑥香巾籃完好、潔凈，左邊緣距茶碟 2-2.5cm，上邊緣距桌邊 3cm。 ⑦煙缸距桌邊 1.5-2cm。 ⑧音質(zhì)好，無噪音，音量適中所有座位均能聽清。 ⑨指示牌莊重大方，文字表述清楚。 ⑩席位卡莊重大方，擺放整齊。請主辦單位反復(fù)核對，確保無誤。 ⑩講臺干凈、莊重、無搖晃。 @文字正確無誤，字跡美觀大方 ⑥盆花及綠色植物新鮮、美觀、無枯葉。高矮能適合會(huì)場環(huán)境布 置要求。 ④旗幟顏色鮮艷、干凈、無皺褶。 ⑥裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質(zhì)。 3、會(huì)前準(zhǔn)備 （1）工作項(xiàng)目 ①打開水 ②開空調(diào) ③開燈 ④站位 （2）操作規(guī)則 ①會(huì)議前一小時(shí)準(zhǔn)備好暖瓶，到開水房打開水。 ②會(huì)議前一小時(shí)打開空調(diào)(先打開電源開關(guān)，再打開空調(diào)開關(guān))。 ③與會(huì)人員到場后視需要打開燈光。 ④服務(wù)員提前半小時(shí)站于指定位置迎客。 （3）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求 ①開水準(zhǔn)備充分,溫度在 80 度以上，暖瓶要干凈無破損，保溫性 能良好，不漏水。 ②室內(nèi)溫度調(diào)控，冬天保持 19~22 度，夏天 24~27 度。 ③燈泡完好，光線充足，并根據(jù)要求適當(dāng)調(diào)控?zé)艄狻?④站姿正確，面帶微笑。 4、會(huì)中服務(wù) （1）工作項(xiàng)目 ①引領(lǐng)入座 ②上香巾 ③斟茶 ④煙灰缸 ⑤會(huì)中特 (略) 理 ⑥會(huì)中休息服務(wù) ⑦送客 （2）操作規(guī)則 ①引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)上入座，雙手輕提起椅子請領(lǐng)導(dǎo)入座，然后用膝蓋輕 頂椅背至領(lǐng)導(dǎo)腿部，請其坐下。 ②左手端托，右手拿香巾夾，站在領(lǐng)導(dǎo)右后側(cè)為領(lǐng)導(dǎo)遞香巾。不 能擋住領(lǐng)導(dǎo)的視線。 ③左腳在前,右腳在后，右手提暖瓶左手小指與無名指夾住蓋杯， 拇指與食指拿杯柄，在客人右后側(cè)為客人斟倒茶水，然后輕輕放回杯 碟中，并示意客人用茶。 ④煙灰缸內(nèi)煙頭超過 5 個(gè)或每 20 分鐘進(jìn)行更換，放置時(shí)小指墊于 缸底，以防發(fā)出聲響。 ⑤客人使用話簡時(shí)，視情況調(diào)節(jié) (略) 理量大小。主席臺領(lǐng)導(dǎo) 半小時(shí)不喝茶，應(yīng)重新更換一杯。每 20-30 分鐘為臺下客人巡回補(bǔ)充 茶水一次。如主要客人開始講話則停止一些茶水活動(dòng)。 ⑥快速進(jìn)行會(huì)場小整理，補(bǔ)充、更換物品。 ⑦會(huì)議結(jié)束前 10 分鐘，服務(wù)員應(yīng)站在門口，微笑著向客人道別。 （3）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求 ①椅子輕拿輕放，使用禮貌用語。 ②香巾干凈無異味，冬天在 35 度左右，夏天上冰毛巾。 ③服務(wù)員進(jìn)入會(huì)議室服務(wù)時(shí)，應(yīng)抬頭挺胸、大方得體:動(dòng)作敏捷， 輕拿輕放，茶水倒至 8 分滿。 ④服務(wù)員進(jìn)入會(huì)議室服務(wù)時(shí)，應(yīng)抬頭挺胸、大方得體；動(dòng)作敏捷， 輕拿輕放，先取走已滿煙灰缸，在遞送新的。 ⑤保持會(huì)場安靜，做到“三輕”“四勤”，不打擾客人。 ⑥動(dòng)作敏捷，輕拿輕放,保持安靜 ⑦站姿正確，面帶微笑。 5、會(huì)后服務(wù) （1）工作項(xiàng)目 ①檢查會(huì)場 ②整理用品及清潔衛(wèi)生 ③檢查設(shè)施設(shè)備 （2）操作規(guī)則 ①檢查有無客人遺留物品及文件，如有，及時(shí)送交主辦方。檢查 有無損壞的設(shè)施設(shè)備及用具如有，將數(shù)目及損壞情況與會(huì)務(wù)組人員核 實(shí)后向上級匯報(bào)。 ②整理會(huì)場。將茶葉倒入垃圾捅，點(diǎn)清茶杯數(shù)目，清洗保存。會(huì) 場剩余物品點(diǎn)清數(shù)目匯報(bào)主管，并做好衛(wèi)生清理工作。 ③對燈光、音響、桌椅、門窗、地面空調(diào)、消防栓、滅火器等進(jìn) 行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修。關(guān)閉燈、空調(diào)及門鎖。 （3）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求 ①仔細(xì)、認(rèn)真、做好記錄數(shù)目準(zhǔn)確、不弄虛作假。 ②清點(diǎn)仔細(xì)、及時(shí)回收，物品輕拿輕放，歸類擺放。 ③仔細(xì)、認(rèn)真， 消除一切安全隱患。 （三）電氣、水暖維護(hù)工作程序 1、維修服務(wù)總體要求 （1）設(shè)施、設(shè)備維護(hù)要求 ①合理、科學(xué)地控制成本，建立健全設(shè)備管理制度，明確各種崗 位工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定具體的落實(shí)措施。 ②嚴(yán)格按規(guī)范做好設(shè)備管理服務(wù)，確保各類設(shè)備系統(tǒng)正常使用。 ③定期開展設(shè)備檢測工作，并將檢測結(jié)果及時(shí)上報(bào)采購人。 ④設(shè)備機(jī)房環(huán)境整潔，物品擺放有序，主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識清楚齊 全，嚴(yán)禁吸煙飲酒等，無關(guān)人員不得隨意入內(nèi)。 ⑤強(qiáng)化日常工作巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，做 (略) 理情況 的記錄。 ⑥每月底向采購人提交設(shè)備管理服務(wù)運(yùn)行情況工作報(bào)告。對各類 消防器材每月檢查和測試一次。 ⑦制訂供電、給排水事故 (略) 理方案。有計(jì)劃限停水電時(shí)， 在接到相關(guān)部門通知后，按規(guī)定時(shí)間提前通知服務(wù)單位相關(guān)部門。一 旦發(fā)生事故，維修人員須在 30 分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場搶修。 ⑧設(shè)備圖紙、檔案資料收集齊全、分類清晰、管理完善。建立設(shè) 備設(shè)備臺賬，登記詳細(xì)，賬物相符。 ⑨亮化系統(tǒng)的管理及維護(hù)要滿足要求，每月至少檢查一次，確保 亮化系統(tǒng)運(yùn)行正常。 2、 日常養(yǎng)護(hù)維修 （1）服務(wù)內(nèi)容 主要為確保本項(xiàng) (略) 域、衛(wèi)生間、走廊、屋面、外墻立面等 的原有完好狀態(tài)和正常使用，進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和及時(shí)修復(fù)小損小壞等房 屋維護(hù)管理工作。 （2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 ①確保 (略) 于良好狀態(tài)，充分發(fā)揮其功能。 ②提升使用價(jià)值，延長使用壽命。 ③及時(shí)完成各項(xiàng)零星維修任務(wù)，合格率 100%。一般維修不得超過 24 小時(shí)。 3、公共設(shè)施、門窗、辦公家具的日常維修管理 （1）服務(wù)內(nèi)容 ①公共設(shè)施，包括各類宣傳欄、室內(nèi)外照明設(shè)施、標(biāo)牌導(dǎo)向標(biāo)識 的日常管理及維修。 ②辦公家具、門窗、門鎖等每日巡查，維修及時(shí)，保證正常使用， 完成各類小型物件安裝工作。 （2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 ①公共設(shè)施無破損、變形，無明顯銹蝕。照明設(shè)施、各類標(biāo)識清 潔、完好。 ②辦公家具、門窗、門（木門、不銹鋼門、防火門）、窗（鋁合 金窗、推拉平開、百葉窗） ：牢固、平整、美觀、無銹蝕、開關(guān)靈活、 接縫嚴(yán)密,不松動(dòng)，門窗及門窗配件齊全。 4、給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù) （1）服務(wù)內(nèi)容 (略) 域內(nèi)的全部給排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維修、維護(hù)和管理， 對消火栓、管道、管件、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、通風(fēng)管、 室外排水管及其附屬構(gòu)筑物的正常運(yùn)行使用進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和跑冒滴漏 堵等故障的維修、疏通、清理等工作。 （2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 ①加強(qiáng)值班，堅(jiān)守崗位，持證上崗，每天檢查巡視，責(zé)任明確， 記錄清晰，管理嚴(yán)格，保證給排水系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)到位，處于正 常運(yùn)行狀態(tài)。 ②各種閥門開關(guān)靈活、性能可靠、主要閥門標(biāo)識清晰、無銹蝕、 無跑冒滴漏現(xiàn)象。 ③加強(qiáng)巡視檢查，保證消防輸水設(shè)備正常使用， 同時(shí)禁止使用消 防水喉做其他用途。 ④樓內(nèi)地下污水井每年清底 2 次，潛污泵、室外各污水井、雨水 井、 (略) 理池定期點(diǎn)檢保證排水通暢。 ⑤遇有意外事故時(shí)維修人員即刻到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修。 ⑥做好節(jié)約用水工作，設(shè)立節(jié)約用水提示牌。 5、供電系統(tǒng)運(yùn)行管理 （1）服務(wù)內(nèi)容 電力保障是最基本的保障，也是最重要的保障。通過對供電設(shè)備 設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)過程的控制，確保供配 (略) 于良好的運(yùn)行 狀態(tài)， 同時(shí)要做好備用發(fā)電機(jī)的管理，做好供電應(yīng)急管理，滿足本單 位所有設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)作的需求。 （2）服務(wù)要求 ①為了保證供電設(shè)備設(shè)施的安全、正常運(yùn)行，操作、維護(hù)、保養(yǎng) 人員必須持有專業(yè)資格證書 (包括電工操作證 (略) 證等)。 ②運(yùn)行值班人員必須嚴(yán)格按照《值班管理規(guī)定》實(shí)行 24 小時(shí)值班 制， (略) 柜、中置柜、變壓器室、柴油發(fā)電機(jī)、配電柜、動(dòng)力箱和 照明箱等有關(guān)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行巡回檢查，同時(shí)做好相應(yīng)記錄。 ③運(yùn)行值班人員必須密切留意和掌握供電設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀況， 當(dāng)接到或發(fā)現(xiàn)隱患、故障要及時(shí)報(bào)告，并能夠保證檢修工作在 15 分 鐘內(nèi)展開，急、零修工作的修復(fù)時(shí)間不超過 24 小時(shí)。 ④運(yùn)行值班人員在日常設(shè)備、設(shè)施操作過程中必須嚴(yán)格按照供電 系統(tǒng)《高、低壓配電安全操作規(guī)程》進(jìn)行，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，牢 固樹立“安全第一”的思想，確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。 （3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ①值班電工必須掌握配電開關(guān)的控制 (略) 走向和分布情 況，熟悉各控制柜與配電柜中的開關(guān)性能以及各儀器儀表的工作性能 和指示范圍，能獨(dú)立正確地進(jìn)行電壓設(shè)備倒閘與合閘的操作。嚴(yán)禁線 路超負(fù)荷供電及亂 (略) ，變動(dòng)或改動(dòng)供配電室內(nèi)的 (略) 須 (略) 同意， (略) 同意后再進(jìn)行。 ②供配電設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作由值班電工帶領(lǐng)維修電工 進(jìn)行，維修電工必須聽從調(diào)派。 ③停電工作時(shí)，值班電工所懸掛的“有人工作，禁止合閘”指示 牌，工程人員不得隨意摘下或移動(dòng)。 ④嚴(yán)禁帶電作業(yè)，緊急情況須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人、足夠的 安全措施和足夠的照明空間，并穿戴絕緣手套工作帽、工作衣、絕緣 鞋，使遮攔和足夠的安全距離，確認(rèn)安全才可進(jìn)行。 ⑤工作中，嚴(yán)格實(shí)施安全有效的技術(shù)措施: 停電、驗(yàn)電、懸掛標(biāo) 示牌和裝設(shè)遮欄，以及實(shí)施保證安全的組織措施:工作票制度，工作監(jiān) 護(hù)制度，工作許可制度和工作間斷轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。 ⑥不得帶電用兆歐表測量絕緣電阻。電流互感 (略) ， 電壓 互感 (略) 。維護(hù)中注意正確拆裝接地線安裝接地線時(shí)，先接接 地端，后接導(dǎo)體端，拆時(shí)與這相反。 ⑦認(rèn)真清潔設(shè)備上積塵、油漬，檢查接觸情況，整理室內(nèi)設(shè)施， 不得亂堆亂放雜物。 ⑧工作完成后，清理現(xiàn)場，清點(diǎn)工具，防止遺漏工具或物品在設(shè) 備內(nèi)，確認(rèn)各項(xiàng)工作無誤后才能恢復(fù)正常供電。 ⑨將維護(hù)、保養(yǎng)情況做好記錄，零部件的更換記錄進(jìn)入設(shè)備檔案 內(nèi)。 6、電梯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （1）辦公時(shí)間站立服務(wù)、文明用語、態(tài)度和藹、禮貌導(dǎo)乘。遇有 行動(dòng)不便乘客、病人時(shí)主動(dòng)服務(wù)。 （2）通風(fēng)、照明及其他附屬設(shè)施完好。 （3）如遇電梯關(guān)人，及時(shí)告知維保方和專業(yè)維保人員，10 分鐘內(nèi) 救出被困人員。 7、亮化系統(tǒng) 亮化系統(tǒng)的管理及維護(hù)要達(dá)到設(shè)計(jì)要求，每月至少檢查一次，確 保亮化系統(tǒng)運(yùn)行正常。 8、空調(diào)系統(tǒng)、電空調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （1）切實(shí)配合好空調(diào)系統(tǒng)維保方做好各項(xiàng)空調(diào)的維保工作（如更 換配件、突 (略) 置、日常巡檢督查、消除隱患等）。 （2）積極響應(yīng)采購人的請求，及時(shí)、 (略) 理故障，保證隨叫 隨到。如遇需維保方解決的問題，立即通知維保方， (略) 置情況 及時(shí)匯報(bào)。 （3）確?？照{(diào)系 (略) 于正常狀態(tài)：制冷機(jī)組按時(shí)保養(yǎng)，各種 風(fēng)機(jī)盤管、新風(fēng) (略) 、接水盤、表冷器定期進(jìn)行清洗。溫控器 處于正常工作狀態(tài)。新風(fēng)機(jī)組運(yùn)行正常無異常聲響， (略) 干凈、 通風(fēng)并完好無損。 （4）配合電空調(diào)維保方做好室外機(jī)翅片和 (略) 在換季前清 洗、保養(yǎng)及其它相關(guān)工作。 （四）秩序維護(hù)及停車場管理 1、門衛(wèi)值崗 （1）24 小時(shí)值班，主出入口雙崗執(zhí)勤。 （2）8 小時(shí)形象崗服務(wù)對外來進(jìn)入人員、車輛詢問、引導(dǎo)。對節(jié) 假日入樓辦公人員進(jìn)行登記。 （3）對大宗物件搬出實(shí)行確認(rèn)準(zhǔn)出、登記記錄。 （4）報(bào)刊、郵件的收發(fā)。 2、訪客管理 （1）來訪人員進(jìn)行會(huì)客登記、聯(lián)絡(luò)確認(rèn)、辦理進(jìn)入手續(xù)。 （2）門衛(wèi)崗、大廳崗保持通信聯(lián)絡(luò)，對訪客實(shí)施雙崗確認(rèn)后，方 可準(zhǔn)入。 3、車輛管理 （1）控制外來車輛進(jìn)入。 （2）禁止門口隨意停車。 （3） (略) 內(nèi)車輛有序停放。 （4）對夜間進(jìn)入的辦公車輛，嚴(yán)格詢查并進(jìn)行登記。 （5）遇大型會(huì)議、活動(dòng)時(shí)，啟用應(yīng)急停車預(yù)案，確保正常停車秩 序。 4、巡邏 （1）24 小時(shí)值班。 （2）樓內(nèi)外安全巡邏檢查，每小時(shí)詢查 1 次，發(fā)現(xiàn)隱 (略) 理。 （3）做好巡邏記錄 （4）加強(qiáng)夜間巡視，排除安全漏洞。 5、監(jiān)控值班 （1）24 小時(shí)值班運(yùn)行，每小時(shí)切換一次監(jiān)視窗口，對高危或主要 通道隨時(shí)關(guān)注。 （2）通過監(jiān)控中心監(jiān)控錄像，密切觀察辦公 (略) ，出入口 及重要部位，發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時(shí)通報(bào)、 (略) 理。 6、消防管理 （1）跟蹤火災(zāi)報(bào)警器運(yùn)行，出現(xiàn)問題立即理， 填寫消控室值班 記錄。 （2）定期巡查消防栓，消防栓箱內(nèi)各種配件完好。 （3）定期檢查滅火器，及時(shí)更新?lián)Q粉。 （4）消防栓每季度作一次放水測試，保持有效使用，做好測試記 錄。 （5）消防泵、噴淋泵每季度啟動(dòng)一次并做好記錄。每年保養(yǎng)一次， 保證運(yùn)行正常。 （6）每半年放水檢查一次室外消火栓閥門定期保養(yǎng)。 （7）及時(shí)維修消防應(yīng)急照明、安全通道指示燈。 （8）每周防火巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除火災(zāi)隱患。 （9）實(shí)行重點(diǎn)防火部位禁煙、管控明火作業(yè)、消防責(zé)任書制度。 7、突 (略) 理 接警后不超過 5 分鐘到達(dá)現(xiàn)場，依據(jù)《突發(fā)事 件應(yīng)急預(yù)案》根據(jù)現(xiàn)場不同情況采取對應(yīng)措施。 8、安全管理工作要點(diǎn) （1）崗位要求 ①上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊整潔，做好上 崗簽到。 ②嚴(yán)格按崗位職責(zé)要求履行任務(wù)。 ③保持充沛精力，具有高度責(zé)任感、使命感及奉獻(xiàn)精神。 ④建立崗位登記本，對異常情況，及時(shí)記錄備案，并做好換崗和 交接班的口頭和書面匯報(bào)。 （2）安全監(jiān)控工作程序 ①安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)立 24 小時(shí)監(jiān)控值班崗，全面了解和嚴(yán)密監(jiān)視物 業(yè)安全狀況。 ②密切注意屏幕情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況定點(diǎn)錄像， (略) 及要害部 位發(fā)現(xiàn)可疑情況要采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄像措施，并通知在崗人員進(jìn) 行詢問盤查，同時(shí)向安全管理部報(bào)告。 ③監(jiān)控中心人員嚴(yán)守秘密，不得泄漏本物業(yè)監(jiān)控點(diǎn)等安保方面的 詳細(xì)資料。 （3）門崗內(nèi)保工作要點(diǎn) ①密切關(guān)注進(jìn)出人員。 ②嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，端正工作作風(fēng)，樹立安保的良好形象。 （4）門衛(wèi)流動(dòng)崗、廣場外保工作要點(diǎn) ①勤巡邏，勤思考，發(fā)現(xiàn)可疑情 (略) 理。 ②維持廣場交通秩序，指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出車輛，引導(dǎo)要及時(shí)，態(tài)度 要熱情。 （5）巡視檢查工作要點(diǎn) ①巡視范圍包樓面、連廊、各機(jī)房、各處通道、地下室等。 (略) 線巡視檢查，按規(guī)定點(diǎn)擊巡更器，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決， 遇重大問題通知隊(duì)長，巡視中嚴(yán)格杜絕盲點(diǎn)。 ③巡視中思想集中，做到“看、聽、聞、問”，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向 班長匯報(bào)。并注意消防設(shè)施及器材的完好性。 ④巡視時(shí)有禮有節(jié)，認(rèn)真回答工作人員、參展人員的查詢，實(shí)行 文明服務(wù)。 ⑤接到治安、火警報(bào)警，及時(shí)趕到現(xiàn)場了解情況，作 (略) 理。 （6）地下車庫安保工作要點(diǎn) ①實(shí)行車庫安全服務(wù)，停車合理，指揮規(guī)范，車輛停放整齊。 ②關(guān)注已停車輛，防止用戶粗心而造成損失，發(fā)現(xiàn)車輛報(bào)警立即 趕赴現(xiàn)場。 ③有重大活動(dòng)安排，事先預(yù)留車位，擺放醒目標(biāo)志。 （7）維持交通秩序，指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出車輛，特別是上、下班或重 要活動(dòng)結(jié)束時(shí)行車高峰期，車輛管理人員可采取重疊班制加大人力或 臨時(shí)擴(kuò)大進(jìn)或出通道，緩解交通流量，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)能囕v疏導(dǎo)，防止 交通堵塞現(xiàn)象發(fā)生。 （8）遇重要會(huì)議、重大活動(dòng)及特殊事件時(shí)，遵照采購人要求、維 護(hù)交通秩序，營造暢順的環(huán)境 (略) 面，保證會(huì)議及重大活動(dòng)正 常進(jìn)行。 注：報(bào)價(jià)前供 (略) 情況，需滿 足本采購需求中所有條款內(nèi)容。由于本次采購僅 為電子系統(tǒng)報(bào)價(jià)，為確保服務(wù)質(zhì)量，成交后采購 人將對供應(yīng)商是否符合本次采購要求的內(nèi)容及標(biāo) 準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)，供應(yīng)商應(yīng)無條件予以配合。經(jīng) 核實(shí)如供應(yīng)商存在提供虛假材料或者不符合本采 購需求的，采購人將取消其成交資格并將相關(guān)不 良行為上報(bào)上級主管部門。經(jīng)核實(shí)材料無誤的， 供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)核實(shí)后 2 日內(nèi)同采購人簽訂合 同，并開展后續(xù)服務(wù)工作。 |
采購單位： (略) 行政審批政務(wù)服務(wù)與 (略)
2024年12月18日
您可能感興趣【今日免費(fèi)】
- [青山區(qū)]區(qū)青六新苑物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告
- [玉泉區(qū)]物業(yè)管理服務(wù)采購公告
- [元寶山區(qū)]物業(yè)管理服務(wù)競爭性磋商公告
- [鄂倫春自治旗]物業(yè)管理服務(wù)采購公告
- [鄂倫春自治旗]物業(yè)管理服務(wù)采購公告
- [呼和浩特]物業(yè)管理服務(wù)入圍項(xiàng)目
- [內(nèi)蒙古]稅務(wù)局年度物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告
- [呼和浩特]物業(yè)管理服務(wù)采購公告
- [烏海]物業(yè)管理服務(wù)采購公告
- [陳巴爾虎旗]物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目競爭性磋商公告
熱門城市招標(biāo)
標(biāo)簽： 物業(yè)管理服務(wù)
特色服務(wù)
-
數(shù)據(jù)下載服務(wù)
中標(biāo)結(jié)果打包下載
-
代購標(biāo)書
代購標(biāo)書急速代購
-
特約項(xiàng)目查詢
人工查詢最新進(jìn)展
-
發(fā)布信息
發(fā)布招標(biāo)采購信息
-
競爭對手監(jiān)測
提示對手新動(dòng)態(tài)
-
項(xiàng)目郵件定制
每日接收定制信息
-
邀請招標(biāo)
供應(yīng)商邀請參與招標(biāo)
-
標(biāo)書代寫
標(biāo)書代寫免費(fèi)報(bào)價(jià)
