—1—邵陽市電子政務(wù)外網(wǎng)橫向?qū)＞€（市直單位）租賃服務(wù)采購需求一、基本情況邵陽市電子政務(wù)外網(wǎng)專線租賃服務(wù)是邵陽市到各市直單位的電子政務(wù)外網(wǎng)橫向?qū)＞€租賃服務(wù)，為各市直單位提供電子政務(wù)外網(wǎng)鏈接服務(wù)。二、運(yùn)維服務(wù)期限運(yùn)維服務(wù)期限為12個(gè)月（自簽訂合同并正式提供運(yùn)維服務(wù)之日起計(jì)算）。三、運(yùn)維服務(wù)要求（一）技術(shù)要求（1）邵陽市電子政務(wù)外網(wǎng)橫向?qū)＞€（市直單位）總體要求：租用專線數(shù)量為165條，帶寬為100M、200M、500M（租用的專線上下行帶寬需一致），其中100條100M以上帶寬，55條200M以上帶寬，10條500M以上帶寬，具體線路的帶寬由采購方根據(jù)需求指定。線路落地地點(diǎn)：邵陽市電子政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房，邵陽市直相關(guān)單位接入點(diǎn)以及采購方指定的邵陽市城區(qū)內(nèi)的任何地點(diǎn)。（2）邵陽市電子政務(wù)外網(wǎng)橫向?qū)＞€技術(shù)指標(biāo)要求：技術(shù)指標(biāo)指標(biāo)要求線路接口標(biāo)準(zhǔn)和連接所有專線線路接口均按照采購方要求提供，—2—要求直接接入采購方設(shè)備可擴(kuò)容性線路的帶寬具備可升級(jí)可擴(kuò)容性能可用率和誤碼率可用率9990%，誤碼率≤1×10-7單線路故障發(fā)生率單條端到端鏈路故障率≤1次/6個(gè)月所有鏈路的故障率所有端到端鏈路累計(jì)故障率≤4次/6個(gè)月（3）其它要求：中標(biāo)方提供的鏈路，采購方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整用途。中標(biāo)供應(yīng)商需承擔(dān)自己的專線建設(shè)必需的設(shè)備和配件費(fèi)用。中標(biāo)方應(yīng)確保所提供專線的安全，不能因?qū)＞€原因發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件。擬參與競價(jià)的供應(yīng)商，需于2025年04月9日9：00-12：00，自行組織至邵陽市政務(wù)服務(wù)中心了解項(xiàng)目情況及項(xiàng)目資料，明確項(xiàng)目需求與項(xiàng)目整體實(shí)施部署要求，并獲取“資料領(lǐng)取證明”，該證明應(yīng)附在競價(jià)文件中，未附“資料領(lǐng)取證明”的供應(yīng)商報(bào)價(jià)，采購單位有權(quán)不接受。（二）實(shí)施要求（1）在確保工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)的前提下，文明施工，防止環(huán)境污染。施工安全保障和施工過程中產(chǎn)生的一切安全、事故等全部由中標(biāo)方自行負(fù)責(zé)。（2）設(shè)備安裝完成后，中標(biāo)方提供相應(yīng)的測試手段，指定專人同采購方單位技術(shù)人員一起進(jìn)行所有線路的全面性能指標(biāo)測試和線路安全測試。所有測試報(bào)告經(jīng)采購方單位在場人員簽字確認(rèn)，統(tǒng)一整理后集中報(bào)送到采購方，確保線路技術(shù)性能達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求。—3—（3）為保證邵陽市電子政務(wù)外網(wǎng)的服務(wù)連續(xù)性，中標(biāo)方應(yīng)在電子賣場合同生效之日起2天（自然日）內(nèi)完成全部線路的施工、調(diào)試、測試，并完成線路的正式開通運(yùn)行（開通前需要提交線路割接方案，保證不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并通過采購方審批）。從電子賣場合同生效之日起第3天到線路實(shí)際開通之日為延期時(shí)間，因中標(biāo)方原因?qū)е碌难悠?，需由中?biāo)方租用原供應(yīng)商的原有鏈路來保障政務(wù)外網(wǎng)服務(wù)的連續(xù)性，期間所產(chǎn)生的費(fèi)用均由中標(biāo)方承擔(dān)；延期超過3天（自然日），視為自動(dòng)放棄，由此造成的損失由中標(biāo)方全部負(fù)責(zé)，同時(shí)中標(biāo)方必須繼續(xù)租用原供應(yīng)商的原有鏈路來保障邵陽市電子政務(wù)外網(wǎng)服務(wù)的連續(xù)性，費(fèi)用均由中標(biāo)方承擔(dān)；如果導(dǎo)致邵陽市電子政務(wù)外網(wǎng)服務(wù)中斷，采購方將追究中標(biāo)方的法律責(zé)任，并有權(quán)取消中標(biāo)方后期參與采購方其他項(xiàng)目的資格。（三）售后服務(wù)要求（1）服務(wù)期1年，自線路正式開通運(yùn)行并經(jīng)采購方確認(rèn)之日起計(jì)算。本項(xiàng)目從電子賣場合同生效之日起第3天到本項(xiàng)目線路開通運(yùn)行并經(jīng)采購方確認(rèn)之日期間，該段時(shí)間的鏈路租賃費(fèi)用需由中標(biāo)方按天支付給原服務(wù)供應(yīng)商，支付給原服務(wù)供應(yīng)商的租賃費(fèi)用=本項(xiàng)目預(yù)算金額/365*實(shí)際天數(shù)。（2）服務(wù)期內(nèi)，免費(fèi)提技術(shù)支持服務(wù)；免費(fèi)完成項(xiàng)目各用戶單位因政策、業(yè)務(wù)和管理變化而在服務(wù)期內(nèi)提出的維護(hù)等要求；所有維修服務(wù)均為上門服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用均—4—不再收取。（3）中標(biāo)方對本項(xiàng)目采購的線路提供長期、不間斷的監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并告知采購方。（4）中標(biāo)方每月主動(dòng)聯(lián)系采購方，了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，提供線路運(yùn)行月報(bào)；每半年一次向采購方提交線路的運(yùn)行質(zhì)量分析報(bào)告，提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議。（5）中標(biāo)方如因線路割接等原因需中斷線路，應(yīng)提前72小時(shí)通知采購方，并告知采購方具體實(shí)施負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式；經(jīng)采購方同意后方可進(jìn)行實(shí)施，并且確保不影響采購方的正常業(yè)務(wù)。同時(shí)中標(biāo)方應(yīng)在通知的預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成施工，恢復(fù)通信線路。否則，中標(biāo)方應(yīng)賠償采購方因此遭受的損失。（6）中標(biāo)方所提供的設(shè)備、附件和配件應(yīng)完全達(dá)到制造廠商所規(guī)定的出廠技術(shù)指標(biāo)，在技術(shù)指標(biāo)上均應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和通訊行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并已取得通信行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的入網(wǎng)許可證。（7）中標(biāo)方提供的設(shè)備在安裝中，應(yīng)保證接地、絕緣以及溫濕度等相關(guān)特性全部符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（8）中標(biāo)方應(yīng)向采購方提供端到端全過程（即售前、售中、售后）一站式服務(wù)，享受365×24小時(shí)的質(zhì)量保證。（9）采購方在使用租用線路的過程中發(fā)現(xiàn)的任何問題均可選擇就近申告或全市一點(diǎn)式向中標(biāo)方申告，中標(biāo)方應(yīng)負(fù)責(zé)故障的全過程處理，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，絕不能推諉扯皮。