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江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司2017年呼叫中心話務(wù)外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目

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所屬地區(qū) 江蘇省-南京市-鼓樓區(qū) 發(fā)布時(shí)間 2017/8/1 關(guān)鍵詞話務(wù)外包呼叫中心信息科技   近期更新186項(xiàng)目點(diǎn)擊關(guān)注“話務(wù)外包,呼叫中心,信息科技”實(shí)時(shí)招標(biāo)項(xiàng)目
招標(biāo)業(yè)主智能提取,具體以正文為準(zhǔn)江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司  (查看該業(yè)主所有招標(biāo)公告)
招標(biāo)代理智能提取,具體以正文為準(zhǔn)江蘇中博通信有限公司  (查看該招標(biāo)機(jī)構(gòu)所有招標(biāo)公告)

項(xiàng)目招標(biāo)進(jìn)展

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江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司2017年呼叫中心話務(wù)外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目創(chuàng)建時(shí)間日期:2017-08-01 13:42:00招標(biāo)文件發(fā)售起始時(shí)間:2017-08-02 09:00:00招標(biāo)文件發(fā)售截止時(shí)間:2017-08-07 17:00:00招標(biāo)文件內(nèi)容說(shuō)明:

江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司2017年呼叫中心話務(wù)外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目

集中招標(biāo)公告

本招標(biāo)項(xiàng)目為(項(xiàng)目名稱:江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司2017年呼叫中心話務(wù)外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目 招標(biāo)編號(hào): JSZBZB********查看詳情 ),招標(biāo)人為 江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為 江蘇中博通信有限公司 。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌,資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行集中公開(kāi)招標(biāo),有意向的潛在投標(biāo)人(以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人)可前來(lái)投標(biāo)。

********查看詳情0">1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

1.1 招標(biāo)內(nèi)容: 流量加餐包B類、流量加餐包A類、天翼套餐營(yíng)銷、ITV營(yíng)銷、BPO等業(yè)務(wù)外包服務(wù)等。

1.2項(xiàng)目規(guī)模:約640萬(wàn)元(含稅)。

?中國(guó)采招網(wǎng)(bidcenter. com.cn)

采購(gòu)內(nèi)容

項(xiàng)目規(guī)模(萬(wàn)元)含稅

流量加餐包B類

113.75

流量加餐包A類

100

天翼套餐營(yíng)銷

91.25

ITV營(yíng)銷

45

BPO業(yè)務(wù)(7×24工時(shí)制)

116

BPO業(yè)務(wù)(7×12工時(shí)制)

116

BPO業(yè)務(wù)(5×8工時(shí)制)

58

1.3服務(wù)周期:自本次招標(biāo)簽訂的合同后一年內(nèi)完成,具體以簽訂合同時(shí)的規(guī)定為準(zhǔn)。

1.4項(xiàng)目性質(zhì):服務(wù)招標(biāo),集中公開(kāi)招標(biāo);

1.5服務(wù)地點(diǎn):BPO業(yè)務(wù)在南京,流量加餐包B類、流量加餐包A類、天翼套餐營(yíng)銷和ITV營(yíng)銷在合肥。

1.6質(zhì)量要求:符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),符合本招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)范書相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);

1.7本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包:

1.8本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)。投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的,其投標(biāo)將被否決。

1.9本項(xiàng)目中標(biāo)人數(shù)量為1個(gè);

********查看詳情1">2.投標(biāo)人資格要求

2.1 本次集中招標(biāo)要求投標(biāo)人應(yīng)為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含港澳臺(tái)地區(qū))注冊(cè),法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人,營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍需包含以下任一種內(nèi)容:市場(chǎng)調(diào)研;網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)、勞務(wù)服務(wù)、服務(wù)外包、呼叫中心服務(wù)。投標(biāo)人需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照及中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證,對(duì)于已完成“三證合一”登記制度改革的,須提供由工商部門核發(fā)的最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋單位公章;

2.2投標(biāo)人須具備自 2014年1月1日以來(lái)合同累計(jì)金額在500 萬(wàn)元及以上的話務(wù)外包服務(wù)類項(xiàng)目業(yè)績(jī)。以上內(nèi)容要求提供掃描件:如為單項(xiàng)合同,提供單項(xiàng)合同關(guān)鍵頁(yè);如為框架合同,則須同時(shí)提供框架合同關(guān)鍵頁(yè)、訂單或發(fā)票;合同關(guān)鍵頁(yè)必須涵括合同金額(或單價(jià))、合同內(nèi)容、合同簽字蓋章頁(yè)等;以上需提供合同原件備查;

2.3投標(biāo)人須持有有效期內(nèi)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù),提供證書復(fù)印件(原件備查)。

2.4投標(biāo)人在南京和合肥須設(shè)有服務(wù)常駐機(jī)構(gòu)和辦事處,提供辦公場(chǎng)所租房或購(gòu)房證明、具體地址;如暫時(shí)無(wú)上述服務(wù)能力,須承諾在中標(biāo)后1個(gè)月內(nèi)設(shè)定服務(wù)常駐機(jī)構(gòu)和辦事處(提供承諾書)。

2.5 本項(xiàng)目 不接受 聯(lián)合體投標(biāo)。

2.6投標(biāo)人須承諾中標(biāo)后開(kāi)具增值稅專用發(fā)票;提供一般納稅人證明材料復(fù)印件加蓋單位公章或者承諾書原件;

2.7單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo);

2.8投標(biāo)人不得存在下列情形之一:

(1)投標(biāo)人被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的;

(2)投標(biāo)人被暫?;蛉∠稑?biāo)資格的;

(3)投標(biāo)人財(cái)產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的;

(4)投標(biāo)人在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約的;

(5)投標(biāo)人的投標(biāo)過(guò)程中存在偽造或虛假資料的;

********查看詳情8">(6)投標(biāo)人出現(xiàn)過(guò)重大質(zhì)量問(wèn)題或安全事故問(wèn)題的。

********查看詳情2">3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容詳見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”,凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)文件將被否決。

********查看詳情3">4.招標(biāo)文件的獲取

4.1 發(fā)售紙質(zhì)招標(biāo)文件或電子版本

4.1.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間:2017 8 2 日至 2017 8 7 日,每日上午 09 時(shí) 00 分至 12 時(shí) 00 分,下午 14 時(shí) 00 分至 17 時(shí) 00 分(北京時(shí)間,下同)。

4.1.2 招標(biāo)文件獲取地點(diǎn):南京市虎踞北路80號(hào)物流事業(yè)部會(huì)議室 。

4.1.3 招標(biāo)文件獲取方式:應(yīng)委托經(jīng)辦人按以下表格要求的資料向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)了解有關(guān)信息并購(gòu)買招標(biāo)文件。

開(kāi)增值稅發(fā)票信息

投標(biāo)項(xiàng)目名稱

序號(hào)

類別

信息

備注

1

是否為增值稅一般納稅人

開(kāi)具增值稅發(fā)票信息,務(wù)必保證正確,如填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致開(kāi)票錯(cuò)誤所造成的全部損失由申請(qǐng)人承擔(dān)。

2

投標(biāo)人名稱

3

納稅人識(shí)別號(hào)

4

開(kāi)戶銀行

5

銀行賬號(hào)

6

公司地址、辦公電話

7

本項(xiàng)目聯(lián)系人姓名

該聯(lián)系人作為往來(lái)函件或電子發(fā)票等的接收人,并能及時(shí)反饋信息,如提供信息不正確,招標(biāo)人不承擔(dān)一切后果。

8

本項(xiàng)目聯(lián)系人電話

9

本項(xiàng)目聯(lián)系人郵箱

10

接收發(fā)票的地址

請(qǐng)將以下資料掃描件附于本表后:

1、標(biāo)書費(fèi)匯款憑證;

2、購(gòu)買標(biāo)書經(jīng)辦人身份證復(fù)印件及授權(quán)委托書;

4.1.4 招標(biāo)文件每套售價(jià) 500 元人民幣,售后不退。標(biāo)書費(fèi)采用銀行電匯、網(wǎng)上銀行匯款(不接受現(xiàn)金和支付寶),請(qǐng)務(wù)必在申請(qǐng)文件售賣截止時(shí)間前將《開(kāi)增值稅發(fā)票信息》word版及相關(guān)資料掃描件發(fā)送至郵箱159*****068@139.com。

********查看詳情4">5.投標(biāo)文件的遞交

5.1 紙質(zhì)投標(biāo)文件的遞交:遞交紙質(zhì)投標(biāo)文件截止時(shí)間(即投標(biāo)截止時(shí)間,下同)為 2017 8 23 09 時(shí) 00 分,投標(biāo)文件遞交地點(diǎn):江蘇省南京市漢中路268號(hào)12樓綜合會(huì)議室。

5.2 本項(xiàng)目標(biāo)將于上述同一時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)標(biāo),邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人或其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

5.3 ※出現(xiàn)以下情形時(shí),招標(biāo)人/代理結(jié)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件:

5.4.1逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的;

5.4.2未按招標(biāo)文件要求密封的;

5.4.3未按本公告要求獲得本項(xiàng)目招標(biāo)文件的。

********查看詳情5">6.發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時(shí)在()、中國(guó)電信外部門戶網(wǎng)站(https://42.99.33.26/MSS-PORTAL/account/login.do)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。

********查看詳情6">7.聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人: 江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司

地 址:江蘇省南京市漢中路268號(hào)

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu): 江蘇中博通信有限公司

地 址:南京市鼓樓區(qū)虎踞北路80號(hào)2樓

郵 編: 210003

聯(lián) 系 人: 陳媛媛

電 話: 159*****068

電子郵件: 159*****068@139.com

開(kāi)戶名: 江蘇中博通信有限公司

開(kāi)戶銀行:工行草場(chǎng)門支行

賬 號(hào): ********查看詳情********查看詳情845

匯 入 地:江蘇省南京市

招標(biāo)人:江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱: 江蘇中博通信有限公司

2017 年 8 月 1 日


聯(lián)系人:郝工
電話:010-68960698
郵箱:1049263697@qq.com

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中國(guó)電信杭州分公司2025年114話務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告  (2025/03/25)唐山市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法局行政唐山市市場(chǎng)監(jiān)管給定執(zhí)法局購(gòu)買12315投訴舉報(bào)熱線話務(wù)外包服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)性談判公告-采購(gòu)/資審公告  (2025/03/24)唐山市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法局行政唐山市市場(chǎng)監(jiān)管給定執(zhí)法局購(gòu)買12315投訴舉報(bào)熱線話務(wù)外包服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)性談判公告  (2025/03/24)2025年-2026年南通分公司裝維支撐話務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告  (2025/03/20)淄博經(jīng)開(kāi)區(qū)12345政府服務(wù)熱線話務(wù)外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告-采購(gòu)/資審公告  (2025/03/12)淄博經(jīng)開(kāi)區(qū)12345政府服務(wù)熱線話務(wù)外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告-淄博經(jīng)開(kāi)區(qū)12345政府服務(wù)熱線話務(wù)外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告  (2025/03/12)2025至2026年客服10099話務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告  (2025/02/25)2025年江蘇號(hào)百話務(wù)外包項(xiàng)目直接采購(gòu)公示  (2025/01/08)2024年中國(guó)聯(lián)通黑龍江綏化分公司政企客戶部12345話務(wù)外包服務(wù)公開(kāi)比選公告  (2025/01/02)2025年114移車部分話務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目-詢比公告  (2024/12/30)



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