年物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目合同公告

長(zhǎng)沙市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)2025-2027年物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目,合同金額：******查看詳情元/年。

1、日常管理服務(wù)

1.1建立健全的物業(yè)管理各項(xiàng)管理制度，并將各項(xiàng)主要管理制度上墻公示。

1.2日常服務(wù)完成率不低于97%。

1.3物業(yè)管理檔案完整率不低于97%。

1.4日常對(duì)于師生的投訴需在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

1.5每季度召開一次師生懇談會(huì)，了解師生的實(shí)際需求，并予以改進(jìn)。

1.6建立學(xué)校各類委托設(shè)備及房屋的臺(tái)賬資料，物資臺(tái)賬基本相符率到達(dá)95%以上，并每季度更新。

1.7每學(xué)期進(jìn)行兩次服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)的師生滿意度測(cè)評(píng)，師生滿意度不得低于85%。

1.8對(duì)物業(yè)其它人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，如：84消毒液不能用于清潔水磨石地面。

1.9投標(biāo)人應(yīng)履職盡責(zé)，奮力進(jìn)取，不斷加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)，深化員工精神文明建設(shè)，著力提升文明風(fēng)尚，發(fā)揮先進(jìn)示范作用，以優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)投入于本項(xiàng)目。

1.10滿足校方提出的合理需求。

2、校舍及設(shè)施維護(hù)服務(wù)

2.1校舍養(yǎng)護(hù)、維修、裝修管理。

2.1.1房屋外觀完好、整潔，外墻是建材貼面的、無(wú)脫落；是玻璃幕墻的，清潔明亮、無(wú)破損；是涂料的，無(wú)脫落、無(wú)污漬；無(wú)紙張亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現(xiàn)象。

2.1.2樓宇內(nèi)樓梯、走道、扶手、天花板、吊頂?shù)葻o(wú)破損；墻體整潔，無(wú)亂張貼；共用部位門窗、燈具、開關(guān)等功能良好；衛(wèi)生間、水房等管理完好。

2.1.3共用樓梯、天臺(tái)、通道、卸貨平臺(tái)等處無(wú)堆放工業(yè)原料、廢料、雜物及違章占用等；天臺(tái)隔熱層無(wú)破損。

2.1.4根據(jù)校舍各種構(gòu)、部件的合理使用年限，訂立定期保養(yǎng)、修繕計(jì)劃。

2.1.5根據(jù)校舍木結(jié)構(gòu)、磚石結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)等不同的養(yǎng)護(hù)要求，制定防潮、防腐、防蟻蛀、防銹等定期保養(yǎng)、修繕計(jì)劃。

2.1.6根據(jù)防臺(tái)風(fēng)、防汛、防梅雨、防凍、防治白蟻等需要，制定季節(jié)性預(yù)防養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。

2.1.7適時(shí)向?qū)W校提出油飾、粉刷、集中更換門窗等中修維護(hù)計(jì)劃。

2.1.8對(duì)進(jìn)入校區(qū)的施工人員及工具、材料等實(shí)行驗(yàn)證、登記管理。

2.1.9督促施工單位配備消防器材、確定消防安全責(zé)任人。

2.1.10對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行防火安全巡査，按規(guī)定進(jìn)行動(dòng)火管理。

2.1.11配合學(xué)校為裝修施工提供供水、供電保障服務(wù)。

2.2變配電系統(tǒng)

2.2.1配合學(xué)校做好高壓電氣設(shè)備檢測(cè)工作，留存高壓電氣測(cè)試合格的報(bào)告。

2.2.2按照規(guī)定的周期對(duì)變配電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、清潔。

2.2.3供電維修人員必須持證上崗，一般故障排除時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)，一次維修合格率不低于99%。

2.2.4供電設(shè)備完好率98%以上，確保無(wú)重大責(zé)任事故，確保用電安全。

2.2.5配電間實(shí)行封閉管理，配備滅火器材。

2.2.6制定臨時(shí)用電管理措施，限電、停電應(yīng)有明確的審批權(quán)限，按規(guī)定要求通知使用單位(人)。

2.2.7遇緊急情況時(shí)，應(yīng)采取必要的緊急處理措施。

2.3給排水系統(tǒng)

2.3.1應(yīng)定期對(duì)給排水系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、潤(rùn)滑。

2.3.2污水泵、提升泵、排水泵、閥門等，曝氣風(fēng)機(jī)、排水系統(tǒng)通暢，各種管道閥門完好，儀表顯示正確，無(wú)跑、冒、滴、漏；用戶末端的水壓及流量滿足使用要求。

2.3.3如遇供水單位限水、停水，按規(guī)定時(shí)間提前通知校方。

2.3.4確保水質(zhì)無(wú)污染并符合規(guī)定的要求：生活飲用水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749-2022)的要求。

2.3.5涉及生活飲用水設(shè)施的日常使用管理、清洗消毒人員的健康檢查、水質(zhì)檢測(cè)的要求參照《長(zhǎng)沙市生活飲用水二次供水衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。

2.3.6對(duì)水箱每學(xué)期清洗消毒，無(wú)二次污染，清洗消毒后的水箱應(yīng)取得水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告(學(xué)校承擔(dān)檢測(cè)費(fèi))，并交校方審核。留存報(bào)告。

2.4空調(diào)系統(tǒng)

2.4.1空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)由專業(yè)維保單位進(jìn)行定期保養(yǎng)(學(xué)校承擔(dān)費(fèi)用)，投標(biāo)人做好日?？照{(diào)系統(tǒng)的巡檢與記錄。

2.4.2空調(diào)系統(tǒng)開機(jī)前應(yīng)進(jìn)行檢查，定期測(cè)試運(yùn)行控制和安全控制功能，記錄運(yùn)行參數(shù)，分析運(yùn)行記錄。

2.4.3每季度一次進(jìn)行循環(huán)泵、空調(diào)主機(jī)、冷卻風(fēng)機(jī)電柜主電路螺栓緊固，測(cè)試絕緣值，作好記錄。

2.4.4各種管道完好，閥件及儀表齊備，無(wú)跑、冒、滴、漏。

2.5升降系統(tǒng)

2.5.1電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備。

2.5.2電梯由專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)(學(xué)校承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi))。

2.5.3確保升降電梯24小時(shí)正常運(yùn)行，電梯運(yùn)行平穩(wěn)，乘座舒適，電梯準(zhǔn)確啟動(dòng)運(yùn)行，停層準(zhǔn)確。轎廂內(nèi)、外按鈕、燈具等配件保持完好。

2.5.4運(yùn)行出現(xiàn)故障后，維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，及時(shí)排除故障。

2.5.5運(yùn)行出現(xiàn)險(xiǎn)情后，應(yīng)有排除險(xiǎn)情的應(yīng)急處理措施。

2.6照明系統(tǒng)

2.6.1路燈、大堂、電梯廳、樓道等公共部位應(yīng)保持98%以上的亮燈率，如有缺損，應(yīng)及時(shí)更換。

2.6.2泛光照明燈具、大堂吊燈外觀進(jìn)行檢查，保持清潔完好，并保持98%以上的亮燈率。

2.6.3公共電器柜電器設(shè)備，遇有故障，應(yīng)及時(shí)處置，保證運(yùn)行安全、正常。

2.7完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。

3、校園環(huán)境保潔服務(wù)

3.1外圍場(chǎng)地及綠化帶的保潔

3.2.2平臺(tái)臺(tái)階保持清潔。

3.2.3樓內(nèi)走道、扶梯地面無(wú)污漬、無(wú)大件垃圾。

3.2.4扶梯扶手、欄桿保持干凈、無(wú)灰塵。

3.2.5消防栓、消防箱保持表面干凈，無(wú)明顯積灰。

3.2.6垃圾箱筒表面無(wú)污漬、無(wú)積灰、里面套垃圾袋。

3.2.7開放式地溝無(wú)大件垃圾。

3.2.8地面保持干凈，無(wú)垃圾、污跡、水跡。

3.2.9階梯教室多媒體設(shè)備保持整潔表面無(wú)明顯積灰。

3.2.10垃圾桶表面無(wú)污跡、無(wú)積灰。

3.2.11坐廁內(nèi)、小便池內(nèi)刷洗干凈，無(wú)明顯尿漬，保持無(wú)異味、無(wú)垃圾、無(wú)積水。

3.2.12隔斷、人手高墻面，門、門框、照明開關(guān)無(wú)明顯積灰。

3.2.13鏡面保持光亮，無(wú)明顯水跡，面盆無(wú)水銹。

3.2.14廢物箱表面無(wú)明顯積灰、無(wú)異味。

3.2.15衛(wèi)生間內(nèi)保持空氣清新、無(wú)異味。

3.2.16門、門框、地腳線無(wú)污漬、無(wú)明顯積灰。

3.2.17室內(nèi)空氣無(wú)異味。

3.2.18電梯轎廂四壁光潔明亮、無(wú)浮灰，不銹鋼表面(鏡面)光亮、無(wú)污跡。

3.2.19操作面板無(wú)污跡、無(wú)明顯積灰、無(wú)擦痕。

3.2.20保持電梯轎廂內(nèi)空氣清新、無(wú)異味。

3.2.21衛(wèi)生工具擺放在工具室，保持工具整齊，地面干凈無(wú)污漬。

3.2.22飲水機(jī)表面清潔無(wú)污漬灰塵，下面水槽無(wú)污漬積水。

3.3垃圾分類與清運(yùn)

3.3.1按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行垃圾分類培訓(xùn)、教育、實(shí)施。

3.3.2垃圾箱筒表面無(wú)污漬、無(wú)積灰。

3.3.3垃圾箱筒內(nèi)的垃圾不超過(guò)3/4的高度。

3.3.4垃圾清收率不低于99%。

3.4衛(wèi)生消殺

3.4.1無(wú)老鼠活動(dòng)跡象。

3.4.2室內(nèi)區(qū)域無(wú)蒼蠅、蟑螂、白蟻等活動(dòng)跡象。

3.4.3蚊蟲控制目標(biāo)達(dá)到全國(guó)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)辦公室頒布的蟲害密度控制標(biāo)準(zhǔn)。

3.4.4蟲害控制措施監(jiān)管達(dá)到100%。

3.5完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。

4、校園綠化服務(wù)

4.1植物配置合理、綠地充分，無(wú)裸露土地。

4.2花草樹木生長(zhǎng)正常，剪修及時(shí)，無(wú)枯枝死杈及病蟲害現(xiàn)象。

4.3綠地管理和養(yǎng)護(hù)措施落實(shí)，無(wú)破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。

4.4根據(jù)季節(jié)和天氣對(duì)植物進(jìn)行澆水、施肥、松土和補(bǔ)栽苗木。

4.5完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。

5、學(xué)生公寓住宿服務(wù)

5.1根據(jù)學(xué)校住宿分配方案提供迎新服務(wù)。

5.2根據(jù)學(xué)校入住相關(guān)規(guī)定提供入住分配服務(wù)。

5.3學(xué)生宿舍樓設(shè)專職宿管門崗，實(shí)行分時(shí)段封閉管理；外部人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入學(xué)生宿舍。

5.4負(fù)責(zé)樓內(nèi)防火安全以及秩序維護(hù)及安全宣傳教育。

5.5做好假期同學(xué)集中住宿的相關(guān)服務(wù)及管理工作。

5.6按學(xué)校要求組織學(xué)生自習(xí)或活動(dòng)。

5.7配合學(xué)校做好宿舍樓大、中修和計(jì)劃性養(yǎng)護(hù)。

5.8根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定，辦理統(tǒng)一退宿/個(gè)別退宿/換房服務(wù)。

5.9負(fù)責(zé)宿舍樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生工作。

5.10要樹立以人為本的服務(wù)理念，做到在管理中育人，服務(wù)中育人。

5.11主動(dòng)和班主任取得聯(lián)系，協(xié)同做好學(xué)生教育工作。

5.12對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范化管理，培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

5.13每天按時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，維持寢室紀(jì)律。

5.14做好全校每日宿舍的消毒、熏艾條工作。

6、司機(jī)服務(wù)

6.1司機(jī)證件齊全有效，符合準(zhǔn)駕車型。

6.2上班時(shí)間內(nèi)，按學(xué)校要求駕駛車輛。遵守校方所有規(guī)定，盡忠職守，維護(hù)學(xué)校利益。

6.3每天出車前必須檢查車輛是否正常，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

6.4車輛行駛時(shí)，須遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁違規(guī)停車，嚴(yán)禁超速，超載，嚴(yán)禁酒后駕車，疲勞開車。

6.5愛護(hù)車輛，定時(shí)保養(yǎng)車輛，如換機(jī)油、檢查輪子等，要保證車輛安全性能，保持車內(nèi)外干凈整潔。

6.6不得弄虛作假虛報(bào)油費(fèi)、維修費(fèi)用等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，依情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。

項(xiàng)目經(jīng)理1人，物業(yè)助理1人，保潔員5人，綠化工1人，維修工3人(維修主管1人，水電工1人，泥木工1人)，宿管老師3人，司機(jī)1人，共15人。

人員要求：

項(xiàng)目經(jīng)理需具有三年以上學(xué)校物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；助理需具有一年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備高中(含)以上學(xué)歷；

維修工需具有2年及以上物業(yè)維修工作經(jīng)歷，高壓電工需持專業(yè)資格證上崗；保潔員需具有物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；

綠化工需具有2年及以上綠化養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)；

宿管老師需具有2年及以上相關(guān)宿舍管理工作經(jīng)驗(yàn)；

司機(jī)需具有駕駛證，3年及以上駕齡。

無(wú)

無(wú)