街口街道辦事處街口街家庭綜合服務(wù)中心社會服務(wù)招標(biāo)公告

廣州合壹招標(biāo)代理有限公司招標(biāo)文件項(xiàng)目編號：UT-********查看詳情005項(xiàng)目名稱：從化市街口街道辦事處從化市街口街家庭綜合服務(wù)中心政府購買社會服務(wù)項(xiàng)目 項(xiàng)目類別：服務(wù)類2013年9月 目 錄第一部分投 標(biāo) 邀 請2第二部份投 標(biāo) 須 知4第三部份用 戶 需 求14第四部份 采購合同22第五部分 合 同 特 殊 條 款25第六部份 評 標(biāo) 辦 法26第七部份 附件32投標(biāo)書33投標(biāo)書格式34開標(biāo)一覽表36服務(wù)要求對比表41商務(wù)要求對比表42實(shí)質(zhì)性響應(yīng)一覽表43資格文件44法定代表人授權(quán)書格式45法定代表人身份證明書46關(guān)于資格文件的聲明函47項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員一覽表482010年至今完成同類項(xiàng)目業(yè)績一覽表49中標(biāo)服務(wù)費(fèi)承諾書50服務(wù)方案（格式自定）53投標(biāo)人基本情況表54投標(biāo)人獲得資質(zhì)證書一覽表55無違法記錄聲明書56投標(biāo)資格情況表57投標(biāo)人商務(wù)評審情況表58投標(biāo)人服務(wù)評審情況表59 第一部分投 標(biāo) 邀 請 廣州合壹招標(biāo)代理有限公司投 標(biāo) 邀 請廣州合壹招標(biāo)代理有限公司受從化市街口街道辦事處委托，就從化市街口街家庭綜合服務(wù)中心政府購買社會服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)，歡迎符合資格的投標(biāo)人參加投標(biāo)。1. 項(xiàng)目名稱：從化市街口街道辦事處從化市街口街家庭綜合服務(wù)中心政府購買社會服務(wù)項(xiàng)目2. 項(xiàng)目編號：UT-********查看詳情0053. 招標(biāo)內(nèi)容：見第三部分4. 交 貨 期：見第三部分5. 交貨地點(diǎn)：見第三部分6. 招標(biāo)文件發(fā)售時間：2013年 9月17日至2013年10 月10 日上午09:00（北京時間）止，休息時間、節(jié)假日除外。7. 招標(biāo)文件獲取方式（投標(biāo)人憑以下加蓋公章的復(fù)印件購買招標(biāo)文件）：7.1投標(biāo)企業(yè)經(jīng)年審的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；7.2 投標(biāo)企業(yè)經(jīng)年審的組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件；7.3 投標(biāo)企業(yè)法人代表授權(quán)購買招標(biāo)文件委托書；7.4 授權(quán)代表身份證復(fù)印件（原件現(xiàn)場核對）；7.5 參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商，報(bào)名時需出具當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān)出具的無行賄犯罪紀(jì)錄證明（復(fù)印件，原件備查）和公平競爭承諾書原件（詳見本公司網(wǎng)站最新消息）；7.6 招標(biāo)文件售價：標(biāo)書費(fèi)人民幣150元，售后不退，國內(nèi)郵購須另加60元人民幣。在任何情況下代理機(jī)構(gòu)對郵寄過程中發(fā)生的延誤或遺失都不承擔(dān)責(zé)任。8. 投標(biāo)文件遞交截止時間：2013年 10月11日 下午14:30 (北京時間)9. 開標(biāo)時間：2013年 10月11日 下午14:30 (北京時間)10.評標(biāo)時間：2013年10月11日 下午14:45(北京時間)11. 投標(biāo)、開標(biāo)及評標(biāo)地點(diǎn)：廣州市東風(fēng)西路187號時代國際大廈1507室（廣州合壹招標(biāo)代理有限公司會議室）代理機(jī)構(gòu)：廣州合壹招標(biāo)代理有限公司地址：廣州市東風(fēng)西路187號時代國際大廈14樓08室郵編：510180 E-mail: info@unitender.com.cn電話：(020).中國采招網(wǎng)（bidcenter.com.cn ）********查看詳情Web: www.unitender.com.cn傳真：(020)********查看詳情－23聯(lián) 系 人：朱小姐 第二部份投 標(biāo) 須 知 目錄 1.說明 1.1 適用范圍 1.2 合格的投標(biāo)人 1.3 定義 1.4 投標(biāo)的費(fèi)用 2.招標(biāo)文件 2.1 招標(biāo)文件的組成 2.2 招標(biāo)文件的公示 2.3招標(biāo)文件的補(bǔ)充和修改 3.投標(biāo)總則 3.1 投標(biāo)文件的編寫 3.2 投標(biāo)文件的組成 3.3 投標(biāo) 3.4 投標(biāo)有效期 3.5 投標(biāo)保證金 3.6 投標(biāo)文件的修改 3.7 投標(biāo)文件的撤回 3.8 開標(biāo)、評標(biāo)和授標(biāo) 3.9 評標(biāo)過程的保密性4. 簽約及中標(biāo)服務(wù)費(fèi)5. 質(zhì)疑及投訴 投 標(biāo) 須 知1.說明1.1適用范圍 本招標(biāo)文件僅適用于本招標(biāo)文件投標(biāo)邀請中所敘述的招標(biāo)內(nèi)容。1.2合格的投標(biāo)人：（1）投標(biāo)人必須是在民政部門有合法登記具有從事社會工作服務(wù)的資質(zhì)，并根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)從事社會服務(wù)工作的國內(nèi)合法注冊的法人、其他組織或社會團(tuán)體，分公司或服務(wù)代理商投標(biāo)的必須由具有法人資格的總公司或服務(wù)提供商授權(quán)；不接受聯(lián)合體投標(biāo)；（2）參加招標(biāo)采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中無嚴(yán)重違法記錄（受到相關(guān)部門的處罰均有效）；（3）符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定。1.2.1投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件。投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件提出的要求和條件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。1.2.2投標(biāo)人在參加招標(biāo)采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中因嚴(yán)重違法被行政主管部門依法查處的，招標(biāo)人可拒絕接受其投標(biāo)。1.2.3投標(biāo)人（除聯(lián)合體外）不同的供應(yīng)商之間有下列情形之一的，不接受作為參與同一采購項(xiàng)目競爭的供應(yīng)商：（1）彼此存在投資與被投資關(guān)系的；（2）彼此的經(jīng)營者、董事會（或同類管理機(jī)構(gòu)）成員屬于直系親屬或配偶關(guān)系的。1.3定義 (1)“采購人”指從化市街口街道辦事處，本項(xiàng)目的委托人。 (2)“招標(biāo)公司”指廣州合壹招標(biāo)代理有限公司,本項(xiàng)目的代理機(jī)構(gòu)。 (3)“投標(biāo)人”指向招標(biāo)公司提交投標(biāo)文件并參與投標(biāo)的法人或其他組織。 (4)“買方”指最終使用單位，合同的一方當(dāng)事人。 (5)“賣方”指成交的投標(biāo)人，合同的一方當(dāng)事人。 (6)“貨物”系指賣方按招標(biāo)文件的規(guī)定，須向買方提供的一切設(shè)備機(jī)械、儀器、備件、工具、手冊及其它技術(shù)資料和材料。 (7)“安裝、服務(wù)”系指招標(biāo)文件規(guī)定賣方須承擔(dān)的安裝、調(diào)試、技術(shù)協(xié)助、校準(zhǔn)、培訓(xùn)以及其它類似的服務(wù)。 1.4投標(biāo)的費(fèi)用無論投標(biāo)過程和結(jié)果如何，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與其參加投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。2.招標(biāo)文件2.1招標(biāo)文件的組成招標(biāo)文件包括以下部分 (1) 投標(biāo)邀請 (2) 投標(biāo)須知 (3) 用戶需求 (4) 采購合同（樣本） (5) 合同特殊條款 (6) 評標(biāo)辦法 (7) 附件2.2招標(biāo)文件的公示根據(jù)《廣東省實(shí)施〈中華人民共和國政府采購法〉辦法》第三十五條的規(guī)定，本招標(biāo)文件將于2013 年 9 月 17 日至 2013 年 9 月 24 日在指定的政府采購信息發(fā)布媒體上公示五個工作日，供應(yīng)商可以自行下載政府采購文件。供應(yīng)商認(rèn)為政府采購文件的內(nèi)容損害其權(quán)益的，可以在公示期間或者自期滿之日起七個工作日內(nèi)以書面形式（其他形式無效）向采購人或者采購中心提出質(zhì)疑。供應(yīng)商對采購文件提出質(zhì)疑的，應(yīng)提交質(zhì)疑函原件（加蓋單位公章）并按照國家有關(guān)規(guī)定附送相關(guān)證明材料。2.3招標(biāo)文件的補(bǔ)充和修改2.3.1招標(biāo)公司可以用書面補(bǔ)充通知的方式對招標(biāo)文件進(jìn)行補(bǔ)充和修改，于開標(biāo)前15日在廣州市政府采購網(wǎng)、中國政府采購網(wǎng)、中國財(cái)經(jīng)報(bào)網(wǎng)及廣州合壹招標(biāo)代理有限公司網(wǎng)上同時發(fā)布公告，并通知所有招標(biāo)文件收受人，該補(bǔ)充通知作為招標(biāo)文件的一部分，招標(biāo)文件收受人在收到該通知后須予以簽收確認(rèn)。補(bǔ)充或修改不足15日的，將改變原投標(biāo)截止時間延長夠15日。采購代理機(jī)構(gòu)將拒絕沒有對補(bǔ)充和修改文件予以書面確認(rèn)的招標(biāo)文件收受人投標(biāo)。2.3.2考慮到補(bǔ)充通知的影響，采購人和采購代理機(jī)構(gòu)可決定推遲投標(biāo)截止時間，但至少應(yīng)當(dāng)在規(guī)定投標(biāo)截止時間3日前，將變更時間在廣州市政府采購網(wǎng)、中國政府采購網(wǎng)、中國財(cái)經(jīng)報(bào)網(wǎng)及廣州合壹招標(biāo)代理有限公司網(wǎng)上發(fā)布公告，并通知所有招標(biāo)文件收受人。3. 投標(biāo)總則3.1投標(biāo)文件的編寫。3.1.1投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，按招標(biāo)文件的規(guī)定，及附件要求的內(nèi)容和格式，提交完整的投標(biāo)文件。投標(biāo)文件必須按順序編制好頁碼，原則上要求投標(biāo)文件厚度不超過3厘米，否則該投標(biāo)將有可能被拒絕。3.1.2投標(biāo)語言和計(jì)量單位投標(biāo)文件和來往函件用中文書寫，計(jì)量單位應(yīng)使用國際單位。（除非招標(biāo)文件中另有規(guī)定）。3.1.3投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)。3.1.4投標(biāo)人應(yīng)用人民幣報(bào)價（投標(biāo)報(bào)價表參照附件）。若由單價計(jì)算得出的總價與投標(biāo)總價不一致，以單價計(jì)算得出的總價作為投標(biāo)總價。若中文文字形式表示的數(shù)值與數(shù)字形式表示的數(shù)值不一致，以中文文字形式表示的數(shù)值為準(zhǔn)。3.2投標(biāo)文件的組成 投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件應(yīng)至少包括以下部分（按以下順序裝訂）： 投標(biāo)書1)★開標(biāo)一覽表2)★家庭綜合服務(wù)中心的具體量化指標(biāo)表3)★服務(wù)、商務(wù)對比表4)★實(shí)質(zhì)性響應(yīng)一覽表5)★投標(biāo)人資格情況表6)★投標(biāo)人商務(wù)評審情況表7)★投標(biāo)人服務(wù)評審情況表 資格文件8)★投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件9)投標(biāo)人稅務(wù)登記證書復(fù)印件10)投標(biāo)人過去兩年的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表復(fù)印件11)★法定代表人授權(quán)書12)★法定代表人身份證明書13)資格文件聲明函14)項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員一覽表15)2010年至今完成同類項(xiàng)目業(yè)績一覽表16)中標(biāo)服務(wù)費(fèi)承諾書17)服務(wù)方案18)投標(biāo)人基本情況表19)★無違法記錄聲明書20)★已交納保證金單據(jù)（政府采購?fù)稑?biāo)擔(dān)保函）21)（投標(biāo)文件其他組成部分）缺以上帶★號任何一項(xiàng)的投標(biāo)將被視為無效投標(biāo)。3.3投標(biāo)3.3.1投標(biāo)人投標(biāo)時提交的全部材料都必須密封，具體包括：（1）投標(biāo)文件一式9份（正本１份，副本7份，電子文本1份）；（2）開標(biāo)信封（內(nèi)放開標(biāo)一覽表、已交納保證金單據(jù)復(fù)印件）；（3）投標(biāo)文件電子文本采用WORD2003或WORD2000格式（以刻錄光盤形式與報(bào)價文件正本一起密封提交）。投標(biāo)文件正本、副本、電子文本的內(nèi)容應(yīng)一致，并注明“正本”和“副本”，如果正本與副本或電子文本不符，以正本為準(zhǔn)。投標(biāo)文件應(yīng)由投標(biāo)人的法定代表人或經(jīng)正式授權(quán)并對投標(biāo)人有約束力的代表在投標(biāo)文件上簽字，正本每頁必須加蓋公章并加蓋騎縫章，否則該投標(biāo)將被拒絕。被授權(quán)代表需將以書面形式出具的“法定代表人授權(quán)書”附在投標(biāo)文件中。任何行間插字、涂改和增刪，必須由投標(biāo)文件簽字人用姓或首字母在旁邊簽字并加蓋公章才有效，否則該投標(biāo)將被拒絕。對于投標(biāo)文件中存在缺?。ㄕ尽⒏北净螂娮游谋荆┑幕蜷_標(biāo)信封內(nèi)缺省內(nèi)容的，一律退還其投標(biāo)材料不予接受其投標(biāo)。3.3.2投標(biāo)文件封裝要求：每本投標(biāo)文件的內(nèi)容應(yīng)獨(dú)立裝訂成冊，應(yīng)將投標(biāo)文件“正本、副本、開標(biāo)信封”分開獨(dú)立密封包裝，在密封袋上清楚地標(biāo)明“正本、副本、開標(biāo)信封”，并在密封袋封口處加蓋投標(biāo)人公章。在投標(biāo)文件密封袋上均應(yīng)清楚地標(biāo)明以下內(nèi)容：1）項(xiàng)目編號：2）項(xiàng)目名稱：3）所投包組：4）年 月 日 時 分開標(biāo)，此時間以前不得開封5）投標(biāo)人名稱、電話、傳真、地址：6）投標(biāo)文件的種類（如：投標(biāo)書、資格文件和開標(biāo)信封等）3.3.3 ★投標(biāo)人須對其投標(biāo)貨物提供完整的、有效的、詳細(xì)的及可供評委會評價的技術(shù)（服務(wù)）說明；如投標(biāo)人對指定的技術(shù)（服務(wù)）要求建議做任何改動，應(yīng)在投標(biāo)中清楚地注明。投標(biāo)人的投標(biāo)內(nèi)容與招標(biāo)文件的技術(shù)（服務(wù)）、商務(wù)要求有偏離時，無論這種偏離是否有利于買方，投標(biāo)人都應(yīng)按附件的格式如實(shí)填寫技術(shù)（服務(wù)）要求對比表和商務(wù)條款對比表，否則以上均視為弄虛作假，將按規(guī)定取消其投標(biāo)或預(yù)中標(biāo)資格。凡是打★號的必須完全滿足指標(biāo)，要求投標(biāo)人統(tǒng)一集中列入《實(shí)質(zhì)性響應(yīng)一覽表》，并且對照一一響應(yīng)。3.3.4投標(biāo)人投標(biāo)文件中所有的資格材料、業(yè)績材料、榮譽(yù)材料、資信材料等均必須為投標(biāo)人本體所有之材料，投標(biāo)人任何上級企業(yè)、附屬企業(yè)、參股企業(yè)及授權(quán)人的相關(guān)資料均不作有效認(rèn)定。3.3.5投標(biāo)人應(yīng)按附件的要求提交資格文件，并對這些資格文件的真實(shí)性負(fù)責(zé)。所有投標(biāo)文件應(yīng)在規(guī)定的投標(biāo)時間送達(dá)投標(biāo)地點(diǎn)，任何遲于投標(biāo)截止時間的投標(biāo)將被拒絕。3.3.6如果投標(biāo)文件沒有按照3.3.2款要求的規(guī)定裝訂和加寫標(biāo)記及密封，采購代理機(jī)構(gòu)將不承擔(dān)提前開封的責(zé)任。由此造成提前開封的投標(biāo)文件將予以拒絕，并退還投標(biāo)人。3.3.7招標(biāo)公司對不可抗力事件造成的投標(biāo)文件的損壞、丟失不承擔(dān)任何責(zé)任。3.3.8招標(biāo)公司不接受電報(bào)、電話、電子郵件、傳真投標(biāo)。3.4投標(biāo)有效期3.4.1從投標(biāo)截止日起，投標(biāo)有效期為90日。在特殊情況下，招標(biāo)公司可于投標(biāo)有效期滿之前要求投標(biāo)人同意延長有效期，要求與答復(fù)均應(yīng)以書面形式。投標(biāo)人可以拒絕上述要求而其投標(biāo)保證金不被沒收，同意延期的投標(biāo)人原投標(biāo)有效期內(nèi)應(yīng)享之權(quán)利及應(yīng)負(fù)之責(zé)任也相應(yīng)延續(xù)。3.5 ★投標(biāo)保證金3.5.1 投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截至日前一天即2013年 10月10 日上午09：00前向招標(biāo)公司提交不少于投標(biāo)報(bào)價1%的投標(biāo)保證金。3.5.2 投標(biāo)保證金應(yīng)為人民幣，可以選擇下列（1）、（2）、（3）三種方式中任何一種。 （1）轉(zhuǎn)賬方式（2）電匯方式，并同時符合下列規(guī)定：收款人：廣州合壹招標(biāo)代理有限公司開戶行：廣發(fā)銀行廣州西城支行帳號：********查看詳情********查看詳情24用途：“UT-********查看詳情005”包組____投標(biāo)保證金 （3）保函方式，從2012年1月1日始至2013年12月31日止投標(biāo)人可以自行選擇中國投資擔(dān)保有限公司、廣東省融資再擔(dān)保公司、東莞市金鼎融資擔(dān)保有限公司作為投標(biāo)保證金擔(dān)保機(jī)構(gòu)，以投標(biāo)保函的形式交納投標(biāo)保證金，保函樣本見（附件7）。3.5.3 投標(biāo)保證金包括下列條件：(a) 如果投標(biāo)人中標(biāo)，投標(biāo)保證金將保持全部的約束力，直到投標(biāo)人與買方簽訂了合同并向招標(biāo)公司繳交了中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。(b) 如果投標(biāo)人在投標(biāo)截止后無正當(dāng)理由拒絕參加投標(biāo)撤回其投標(biāo)；或參與采購活動期間，違反有關(guān)法律法規(guī)和廣東省及廣州市政府采購管理部門規(guī)定的；或被通知簽約后拒絕簽約；或未能執(zhí)行繳交中標(biāo)服務(wù)費(fèi)的規(guī)定，則招標(biāo)公司有權(quán)沒收投標(biāo)保證金。3.5.4 未中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金將在中標(biāo)通知書發(fā)出后5個工作日內(nèi)無息退還。中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在中標(biāo)人繳交中標(biāo)費(fèi)并與買方簽訂了合同后5個工作日內(nèi)無息退還。中標(biāo)人辦理退保證金手續(xù)時須遞交本項(xiàng)目的供貨合同給招標(biāo)公司。3.6投標(biāo)文件的修改遞交投標(biāo)文件后在投標(biāo)截止時間前投標(biāo)人可以修改其投標(biāo)，但必須以書面形式通知招標(biāo)公司，投標(biāo)截止后不得修改其投標(biāo)。3.7投標(biāo)文件的撤回及投標(biāo)樣品的處理在投標(biāo)截止時間前投標(biāo)人可以撤標(biāo)、但在投標(biāo)截止后不允許撤標(biāo)。投標(biāo)樣品必須在評標(biāo)后的3日（日歷天）內(nèi)由投標(biāo)人代表到招標(biāo)公司領(lǐng)回樣品，過期視為放棄對該樣品的領(lǐng)回主張，招標(biāo)公司有權(quán)自行處理該樣品。3.8開標(biāo)、評標(biāo)和授標(biāo)3.8.1招標(biāo)公司將在投標(biāo)邀請中規(guī)定的時間和地點(diǎn)組織公開開標(biāo)。3.8.2招標(biāo)公司組織和主持開標(biāo)會，投標(biāo)人代表在開標(biāo)簽到表簽到。3.8.3開標(biāo)時，招標(biāo)公司將當(dāng)眾宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)內(nèi)容、投標(biāo)價格、投標(biāo)保證金，以及招標(biāo)公司認(rèn)為合適的其他內(nèi)容。招標(biāo)公司將做開標(biāo)記錄，開標(biāo)記錄包括在開標(biāo)時宣讀的全部內(nèi)容，并由投標(biāo)人簽字確認(rèn)。3.8.4任何遲到或撤回的投標(biāo)文件將被原封退回投標(biāo)人。3.8.5評標(biāo)委員會可以要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件中含義不明確的內(nèi)容作必要的澄清或者說明，但是澄清或者說明不得超出投標(biāo)文件范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。評標(biāo)委員會將只對確定為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)進(jìn)行評價和比較。3.8.6實(shí)質(zhì)上沒有響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件將被視為無效投標(biāo)。投標(biāo)人不得通過修改或撤消不合格的偏離從而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)。出現(xiàn)但不限于下列情況之一的，其投標(biāo)將被視為無效投標(biāo)：（1）投標(biāo)人不具備中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定條件的；（2）投標(biāo)人報(bào)價不確定的，高于最高限價的；未按招標(biāo)文件要求的金額提交報(bào)價保證金的；（3）投標(biāo)人的相關(guān)證件、證明文件、合同和其他文件的原件、復(fù)印件沒有按照招標(biāo)文件規(guī)定提交或提交的原件和復(fù)印件不一致的；（4）投標(biāo)文件弄虛作假的； （5）投標(biāo)文件無法定代表人簽字，或簽字人未被法定代表人授權(quán)的；（6）評審期間，投標(biāo)人沒有按評委會的要求提交經(jīng)授權(quán)代表簽字的澄清、說明、補(bǔ)正或改變了投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的；（7）投標(biāo)人對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)、評委會及工作人員施加影響，有礙公平、公正的；（8）投標(biāo)文件有不符合招標(biāo)文件帶“★”要求的內(nèi)容的，或不符合招標(biāo)文件的其他要求，有重大偏離的；（9）按有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定屬于中標(biāo)無效的。3.8.7要求至少達(dá)到三家有效投標(biāo)人，如出現(xiàn)有效投標(biāo)人不足三家的情況，本次招標(biāo)作廢標(biāo)處理。3.8.8被評標(biāo)委員會確定為投標(biāo)文件無效的，其投標(biāo)文件即被視為不能通過初審，不得參與服務(wù)、商務(wù)和價格的評審。3.8.9投標(biāo)人的報(bào)價明顯低于其他報(bào)價，使其投標(biāo)報(bào)價可能低于其個別成本的，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)要求投標(biāo)人作出書面的說明并提供相關(guān)證明材料。投標(biāo)人不能合理說明或者不能提供相關(guān)證明材料的，由評標(biāo)委員會認(rèn)定該投標(biāo)人以低于成本報(bào)價競標(biāo)，投標(biāo)無效。3.8.10評標(biāo)委員會將對本項(xiàng)目按招標(biāo)文件已定原則進(jìn)行評標(biāo)，詳見評標(biāo)辦法。3.8.11評標(biāo)委員會在定標(biāo)以前有權(quán)按照有關(guān)法規(guī)拒絕任何或全部投標(biāo)，對由此造成對投標(biāo)人的影響不負(fù)任何責(zé)任，同時對此不做任何解釋。3.8.12評標(biāo)委員會將按本項(xiàng)目綜合總得分由高到低的排名順序推薦第一名投標(biāo)人為中標(biāo)候選人，得分第二投標(biāo)人為中標(biāo)備選人，評標(biāo)委員會推薦擬中標(biāo)候選人后，采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)通知評委會推薦的中標(biāo)（成交）候選人在2個工作日內(nèi)，按招標(biāo)（談判、詢價等）文件中所列清單中的相關(guān)證件、證明文件、合同的原件送采購代理機(jī)構(gòu)核對與投標(biāo)（報(bào)價）人提供的投標(biāo)（報(bào)價）文件中的復(fù)印件是否一致。采購人在接到原件確認(rèn)無誤之日起3個工作日內(nèi)（核對沒有不一致的）須確認(rèn)中標(biāo)（成交）的供應(yīng)商；（核對發(fā)現(xiàn)有不一致或供應(yīng)商無正當(dāng)理由不按時提供原件的）由采購代理機(jī)構(gòu)書面提出，并報(bào)同級財(cái)政部門核實(shí)后按投標(biāo)（報(bào)價）無效處理。本項(xiàng)目須提交的證件等為：序號證件名稱備注1投標(biāo)文件內(nèi)附的所有資格、業(yè)績、證明材料原件3.8.13招標(biāo)結(jié)果在網(wǎng)上公示后，如無異議，由招標(biāo)公司向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書；未中標(biāo)人可于指定的政府采購發(fā)布媒體上查閱招標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)人應(yīng)依時與買方簽約。3.8.14招標(biāo)公司沒有義務(wù)向未中標(biāo)的投標(biāo)人解釋不中標(biāo)的理由。3.9. 評標(biāo)過程的保密性3.9.1公開開標(biāo)后，直至中標(biāo)人與買方簽訂合同后止，凡與審查、澄清、評價、比較投標(biāo)有關(guān)的資料以及授標(biāo)意見等內(nèi)容，任何人均不得向投標(biāo)人及與評標(biāo)無關(guān)的其他人透露。3.9.2從投標(biāo)截止日起到定標(biāo)日止，投標(biāo)人不得與參加評標(biāo)的有關(guān)人員私下接觸。在評標(biāo)過程中，如果投標(biāo)人試圖在投標(biāo)文件審查、澄清、比較及推薦中標(biāo)人方面向參與評標(biāo)的有關(guān)人員和買方施加任何影響，其投標(biāo)將被拒絕。4.簽約及中標(biāo)服務(wù)費(fèi)4.1中標(biāo)人接到中標(biāo)通知書后應(yīng)在30日內(nèi)與買方簽訂合同。4.2中標(biāo)人在中標(biāo)公示后5個工作日內(nèi)須向招標(biāo)公司按如下標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)： (1) 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)幣種與中標(biāo)通知書中中標(biāo)價的幣種相同 (2) 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)不列在投標(biāo)報(bào)價中 (3) 中標(biāo)人在領(lǐng)取中標(biāo)通知書同時須向招標(biāo)公司交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi) (4) 按國家發(fā)展計(jì)劃委員會頒發(fā)的[2002]1980號文《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》交納成交服務(wù)費(fèi)，具體如下：招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)按差額定率累進(jìn)法計(jì)算，以中標(biāo)人所投金額作為本項(xiàng)目收費(fèi)的計(jì)算依據(jù)。本項(xiàng)目為服務(wù)招標(biāo)類，中標(biāo)金額的各部分費(fèi)率如下表：費(fèi)率類別成交金額（萬元人民幣）服務(wù)招標(biāo)費(fèi)率100以下部分1.5%100-500部分0.8%500-1000部分0.45%1000-5000部分0.25%5000-10000部分0.10%10000-100000部分0.05%*******查看詳情以上部分0.01%如某服務(wù)招標(biāo)項(xiàng)目，中標(biāo)金額為600萬，總共交納的中標(biāo)費(fèi)為：總共交納的中標(biāo)費(fèi)＝（100萬以下部分的中標(biāo)費(fèi)） （100萬～500萬部分的中標(biāo)費(fèi)） （500萬～600萬部分的中標(biāo)費(fèi)）＝100萬元×1.5% （500-100）萬元×0.8% （600-500）萬元×0.45%=1.5萬元 3.2萬元 0.45萬元＝5.15萬元5.質(zhì)疑及投訴投標(biāo)人如認(rèn)為本次招標(biāo)有違公開、公平、公正原則，可在公示期內(nèi)（過期不予受理）向廣州合壹招標(biāo)代理有限公司提出書面質(zhì)疑，質(zhì)疑內(nèi)容不得含有虛假、惡意成份。依照誰主張誰舉證的原則，提出質(zhì)疑者必須同時提交相關(guān)確實(shí)的證據(jù)材料和注明事實(shí)的確切來源。對惡意、捏造事實(shí)者或舉證不全查而不實(shí)者被駁回次數(shù)一年內(nèi)達(dá)三次以上，將納入不良行為記錄名單、報(bào)送同級政府采購管理部門處理并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，聯(lián)系人：韋先生。注：凡質(zhì)疑或投訴書及舉證材料必須并加蓋公章后，遞交到本公司方視為有效。第三部份用 戶 需 求 一、項(xiàng)目概述1. 項(xiàng)目名稱 從化市街口街道辦事處從化市街口街家庭綜合服務(wù)中心政府購買社會服務(wù)項(xiàng)目2. 項(xiàng)目概況本項(xiàng)目屬于服務(wù)類招標(biāo)，為從化市街口街道辦事處從化市街口街家庭綜合服務(wù)中心政府購買社會服務(wù)項(xiàng)目，總預(yù)算資金（最高限價）為400萬元。資金來源：財(cái)政資金。投標(biāo)人必須對包組內(nèi)整體內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)，只對包組內(nèi)部分內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)的將被視為無效投標(biāo)，投標(biāo)價格超過包組預(yù)算資金（最高限價）的也將視為無效投標(biāo)。3. 項(xiàng)目內(nèi)容一覽表序號項(xiàng)目內(nèi)容 服務(wù)期＼年專業(yè)服務(wù)最低工時（每年）采購金額（萬元）一從化市街口街家庭綜合服務(wù)中心政府購買社會服務(wù)246400小時400二、商務(wù)要求:1.服務(wù)期：簽訂合同起為期二年。2.付款方式本合同的每筆款項(xiàng)均以人民幣方式支付，支付的所需文件、時間和金額如下： （ 1 ）合同；（ 2 ）中標(biāo)人開具的正式發(fā)票；（ 3 ）成果驗(yàn)收報(bào)告（加蓋采購人公章）； （ 4 ）中標(biāo)通知書簽訂合同后采購人向中標(biāo)人支付第一年合同總額55%；年度中期進(jìn)行評估，評估結(jié)束后15個工作日內(nèi)支付至合同總額95%；年度末期評估合格后撥付5%。（第二年款項(xiàng)支付必須在第一年末期評估通過后，再按同上方式支付）服務(wù)方案:為貫徹落實(shí)《中共廣州市委、廣州市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)街道、社區(qū)服務(wù)管理改革創(chuàng)新的意見》（穗字〔2011〕14號）和中共廣州市委辦公廳、廣州市人民政府辦公廳《關(guān)于加快街道家庭綜合服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施辦法》（穗辦〔2011〕22號）精神，根據(jù)廣州市民政局《關(guān)于進(jìn)一步做好街道家庭綜合服務(wù)中心建設(shè)工作的函》（穗民函〔2012〕263號）的要求，街口街家庭綜合服務(wù)中心在完成為期2年的建設(shè)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展社區(qū)服務(wù)，建設(shè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，打造和完善社區(qū)服務(wù)平臺。結(jié)合我街實(shí)際，現(xiàn)制定開展政府購買社會服務(wù)工作方案。一、工作目標(biāo)根據(jù)轄區(qū)居民的實(shí)際需求并結(jié)合街口街的服務(wù)基礎(chǔ)，引入民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接運(yùn)營家庭綜合服務(wù)中心，作為政府在社會管理上的有效補(bǔ)充，以滿足個人及家庭多元化需求，促進(jìn)形成社區(qū)鄰里和睦、互助互愛的良好氛圍，提高居民幸福指數(shù)，打造具有街口特色的“幸福港灣”。二、運(yùn)作模式家庭綜合服務(wù)中心通過政府購買社會服務(wù)的方式，由民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接運(yùn)營，根據(jù)街道服務(wù)需求實(shí)際情況，以長者、青少年、家庭、婦女等重點(diǎn)群眾的服務(wù)為核心，科學(xué)設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目，面向全體社區(qū)居民提供專業(yè)、綜合、優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)。三、服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容（一）長者服務(wù)1、服務(wù)目標(biāo)：（1）關(guān)注長者健康需要，提高長者自我保健能力。（2）搭建社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)長者互助及獲得關(guān)懷。（3）提升長者自我效能感，實(shí)現(xiàn)長者自助和互助。（4）營造關(guān)愛長者的良好社區(qū)文化氛圍。2、服務(wù)對象：社區(qū)長者，重點(diǎn)服務(wù)高齡和困難長者。3、服務(wù)內(nèi)容：（1）“健康100分”——豐富保健養(yǎng)生知識。一是通過聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院共同傳授健康保健知識，或送診上門。二是通過小組活動給予長者養(yǎng)成自我保健的意識和習(xí)慣。（2）服務(wù)重點(diǎn)：共享天倫計(jì)劃——長者的第二個“家”。通過鏈接人力物力方面的資源為長者提供支持網(wǎng)絡(luò)，并通過帶動組織低齡長者或有能長者促進(jìn)長者之間互助。（3）“學(xué)習(xí)無界限”——提升長者自我效能感。通過組織有能長者參與義工服務(wù)或其他自我成長的服務(wù)，促進(jìn)長者實(shí)現(xiàn)自我。（4）“耆樂匯”——豐富及促進(jìn)長者適應(yīng)晚年生活。通過持續(xù)性系列化的孝文化的社區(qū)教育工作，使社區(qū)內(nèi)形成人人關(guān)愛長者，降低遺棄或虐待長者的情況發(fā)生。（二）青少年服務(wù)1、服務(wù)目標(biāo)：（1）提升青少年應(yīng)對生活的各種能力，提高其綜合素質(zhì)。（2）增強(qiáng)青少年的學(xué)習(xí)動力，緩解高壓人群的學(xué)習(xí)壓力。（3）緩解在職青少年的就業(yè)壓力。（4）促進(jìn)青少年與家長的有效溝通。2、服務(wù)對象：社區(qū)青少年（6—28歲青少年）3、服務(wù)內(nèi)容：（1）“日日升level”計(jì)劃——提高青少年的綜合素質(zhì)。通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)等方式，培養(yǎng)青少年各方面的興趣、思想品格、提升青少年人際交往、情緒管理能力、自我認(rèn)知能力等。（2）“成長天空”計(jì)劃——緩解學(xué)習(xí)壓力。通過開展活潑多元的課外或興趣小組，提升青少年的學(xué)習(xí)興趣，針對學(xué)習(xí)技巧，開展主題工作坊活動。對于學(xué)業(yè)壓力較大的青少年，通過開展減壓小組或個案跟進(jìn)，進(jìn)行情緒舒緩，減低學(xué)習(xí)壓力，減少青少年厭學(xué)輟學(xué)等現(xiàn)象發(fā)生。 （3）“激揚(yáng)生活”計(jì)劃——緩解青少年就業(yè)壓力。 組織開展聯(lián)誼活動，讓在職青少年在活動中釋放工作壓力，結(jié)交新朋友，形成朋輩支持網(wǎng)絡(luò)。（4）服務(wù)重點(diǎn)：“朝陽計(jì)劃”——關(guān)注特殊青少年 現(xiàn)階段社會的家庭結(jié)構(gòu)主要是主干家庭，獨(dú)生子女較多，他們自小缺乏鍛煉，由于不堪學(xué)業(yè)或生活的壓力，出現(xiàn)厭學(xué)、輟學(xué)、隱蔽、網(wǎng)癮、搶劫、欺凌等情況。社工主要通過個案跟進(jìn)為青少年搭建支持網(wǎng)絡(luò)，糾正偏差行為。預(yù)防方面，中心通過開展興趣小組、交流小組等互助成長小組，讓學(xué)生們在小組中發(fā)泄情緒與壓力，獲得彼此的支持，交流成長體會，學(xué)習(xí)成長經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)正向動機(jī)。通過家訪與家庭建立良好的關(guān)系，了解家長的管教方式、親子關(guān)系及家庭狀況，開展家庭教育培訓(xùn)宣傳親子教育方案，促使家庭改善家庭環(huán)境、改變教育理念、提高教育技巧，幫助家長識別孩子并改變孩子的問題。（三）家庭服務(wù)1、服務(wù)目標(biāo)：（1）協(xié)調(diào)家庭內(nèi)部關(guān)系，促進(jìn)溝通模式合理化。（2）加強(qiáng)家庭與外部聯(lián)系，提高家庭幸福感。（3）關(guān)注特殊家庭發(fā)展，協(xié)助弱勢家庭融入社區(qū)。（4）發(fā)展親子義工隊(duì)伍，促進(jìn)家庭與社區(qū)共同成長和互助。2、服務(wù)對象：社區(qū)內(nèi)有需要的家庭3、服務(wù)內(nèi)容：（1）家庭關(guān)系調(diào)解。一是親子關(guān)系服務(wù)，透過開展各種親子主題活動，給予家長與孩子更多溝通技巧支持，提高家長及孩子的溝通技巧，促進(jìn)親子間的磨合，提升默契度。二是夫妻關(guān)系服務(wù)，社工通過開展各種交際溝通技巧工作坊及小組，提升溝通技巧及交流理念，增強(qiáng)夫妻雙方的溝通能力，緩解家庭氛圍。（2）繼續(xù)關(guān)注家庭婦女需求。一方面，家庭婦女作為家庭系統(tǒng)溝通協(xié)調(diào)的重要角色，她們普遍在親子溝通和親子教育方面存在困惑，中心下階段加強(qiáng)親子教育技巧、親子溝通模式等方面的服務(wù)，如多開展親子教育技巧培訓(xùn)講座、工作坊或者定期開展親子平衡小組，促進(jìn)家庭協(xié)調(diào)。另一方面，關(guān)注家庭婦女自我增值的需求。社區(qū)內(nèi)婦女的素質(zhì)參差不齊，她們在處理家庭關(guān)系方面存在很多困境和障礙；同時她們在業(yè)余時間缺乏足夠的再學(xué)習(xí)機(jī)會。中心下階段將在上一期項(xiàng)目基礎(chǔ)上繼續(xù)關(guān)注她們這方面的需求。（3）“同一藍(lán)天下”——特殊家庭服務(wù)。一是給予節(jié)日關(guān)懷；二是通過鏈接社會資源給予物資和精神支持；三是給予其子女教育或生活支持和教育。（四）義工培訓(xùn)及服務(wù)1、服務(wù)目標(biāo)：（1）完善義工管理制度，增強(qiáng)義工隊(duì)伍的規(guī)范性。 （2）豐富招募途徑，繼續(xù)壯大義工隊(duì)伍。（3）加強(qiáng)義工隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)義工隊(duì)伍的發(fā)展和穩(wěn)定。（4）孵化社區(qū)義工組織，營造公益服務(wù)的社區(qū)文化氛圍。2、服務(wù)對象：社區(qū)居民3、服務(wù)內(nèi)容：（1）進(jìn)一步健全義工管理制度。建立健全的義工管理制度，包括完善義工章程、義工評估制度、義工激勵機(jī)制、義工服務(wù)約定和中心義工聯(lián)動機(jī)制等，提升義工對中心的歸屬感和義工服務(wù)的積極性。（2）繼續(xù)招募義工，壯大義工隊(duì)伍。通過多元化形式招募義工，動員本地居民加入義工隊(duì)伍，共同參與社區(qū)建設(shè)。（3）加強(qiáng)義工隊(duì)伍建設(shè)。通過系統(tǒng)性的義工培訓(xùn)和義工團(tuán)建等方式增強(qiáng)義工隊(duì)伍發(fā)展和穩(wěn)定，并通過發(fā)展義工領(lǐng)袖激勵義工積極性。（4）進(jìn)一步深化義工服務(wù)。繼續(xù)開展“蒲公英計(jì)劃”，孵化社區(qū)組織傳播健康正面的社區(qū)文化，把熱愛公益事業(yè)和社區(qū)文化的居民組織在一起，為他們提供展現(xiàn)自我的平臺，宣揚(yáng)社區(qū)公益性服務(wù)的精神。一方面，盤活和培育創(chuàng)建幸福社區(qū)的3個居委——荔苑、逸泉和碧溪的樓長隊(duì)伍，另一方面，繼續(xù)培育文藝隊(duì)伍，為他們提供自我成長、自我展示的平臺，培育成為社區(qū)組織，讓他們活躍于社區(qū)每個角落，弘揚(yáng)義工精神。針對弱勢群體的需求，組建各類義工隊(duì)伍，這包括關(guān)于探訪方面的關(guān)愛夕陽隊(duì)伍；關(guān)愛工療站學(xué)院的康盛服務(wù)隊(duì)；關(guān)注青少年成長的青春伙伴服務(wù)隊(duì)和協(xié)助中心開展社區(qū)服務(wù)的活動助手對。（五）特色服務(wù)與街道社區(qū)科、民政科、婦聯(lián)、關(guān)工委、團(tuán)委、殘聯(lián)、文體中心、計(jì)生辦等部門合作開展服務(wù)，共同推進(jìn)街道中心工作，促進(jìn)資源共享。（1）整合社區(qū)資源，充分發(fā)揮社區(qū)各團(tuán)體或單位的能動作用，打造街口街特色的綜合服務(wù)平臺。（2）加強(qiáng)居民社區(qū)參與意識，提高居民公共環(huán)境意識和素質(zhì)，創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境。 （3）結(jié)合街口街特色，開展傳承傳統(tǒng)文化服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)文化和諧。充分運(yùn)用和支持街口街小紅豆粵劇團(tuán)的力量，開展多元化和具有社會影響力的社區(qū)服務(wù)，牽頭帶動街口街傳統(tǒng)文化的宣揚(yáng)和傳承。 （4）深化開展精神文明建設(shè)工作，融入社工元素和理念，運(yùn)用生動有趣的手法，提高社區(qū)居民的社會文明道德意識，營造良好的社區(qū)文化氛圍。四、運(yùn)營與評估（2013年9月-2014年9月）根據(jù)年度工作計(jì)劃推進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施，家庭綜合服務(wù)中心日常面向轄區(qū)內(nèi)全體居民開展專業(yè)社工服務(wù)，在接受居民的咨詢及服務(wù)需求表達(dá)時，應(yīng)想方設(shè)法予以解決。家庭綜合服務(wù)中心評估由市民政局組織開展，評估分為中期評估和末期評估，分別在2013年3月和2013年9月進(jìn)行中期評估和末期評估。五、工作經(jīng)費(fèi)街道家庭綜合服務(wù)中心購買服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)每年為200萬元，按廣州市、從化市兩級財(cái)政按8:2的比例分擔(dān)。其中購買服務(wù)總經(jīng)費(fèi)的60%用于人員開支（工資、獎金、五險一金和以上支出引致的稅費(fèi)等）；10%用于專業(yè)支持（包括聘請督導(dǎo)費(fèi)用、社工入職培訓(xùn)和其他專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用等）；10%用于開展專業(yè)服務(wù)和活動費(fèi)用（包括服務(wù)和活動產(chǎn)生的物料、交通、誤餐、組織義工等費(fèi)用）；10%用于日常辦公費(fèi)用（包括辦公耗材、保潔、安保、水電、場地維護(hù)等）；10%用于其他雜費(fèi)（包括中標(biāo)費(fèi)用、評估費(fèi)、機(jī)構(gòu)年度相關(guān)稅費(fèi)等）（經(jīng)費(fèi)安排見附件）。六、工作措施1.繼續(xù)培養(yǎng)本土化隊(duì)伍。本地人熟悉社區(qū)環(huán)境、易于與服務(wù)對象建立關(guān)系、社區(qū)歸屬感強(qiáng)，利于隊(duì)伍的穩(wěn)定性和服務(wù)的持續(xù)性。2.加強(qiáng)社區(qū)文化陣地建設(shè)，設(shè)立服務(wù)場所，將社工服務(wù)下沉到社區(qū)，社工主動聯(lián)系居委工作人員，定時駐點(diǎn)開展服務(wù)。3.建立居委對接轉(zhuǎn)介機(jī)制和聯(lián)席會議機(jī)制。中心社工與居委以一對一或一對二的形式建立對接機(jī)制，定期拜訪居委，向居委簡單講述中心最新動態(tài)以及了解社區(qū)的動態(tài)，并挖掘社區(qū)潛在個案。另外，中心制定聯(lián)席會議機(jī)制，每半年邀請學(xué)校、企業(yè)、居委、街道相關(guān)科室和市相關(guān)部門參加探討合作事宜以及家綜未來發(fā)展的建議。這兩方面便于中心構(gòu)建共享平臺。4、廣泛的媒體報(bào)道。街口街家綜作為從化市首家家綜，需要注重帶動整個從化的社工行業(yè)，提高社工的認(rèn)知度，并注重與媒體建立關(guān)系。 5、提高社工的專業(yè)水平。以舊帶新的師徒機(jī)制，關(guān)注社工專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和專業(yè)技巧的培訓(xùn)。6、夯實(shí)服務(wù)內(nèi)涵。往后的時間里重力打造四大服務(wù)亮點(diǎn)，同時進(jìn)一步夯實(shí)服務(wù)計(jì)劃的內(nèi)涵，從而為下一步打造服務(wù)品牌和推廣經(jīng)驗(yàn)做好鋪墊。9、充實(shí)資源平臺。繼續(xù)聯(lián)合企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、社會團(tuán)體、機(jī)關(guān)單位等組織共同開展服務(wù)。進(jìn)一步鞏固關(guān)系并充實(shí)共同服務(wù)的內(nèi)容，進(jìn)行系統(tǒng)化管理資源。10、提高廣度和深度。繼續(xù)通過洗樓、入戶家訪、回訪、街站等方式，加強(qiáng)深入社區(qū)機(jī)制，大面積地了解居民需求，進(jìn)一步提高覆蓋率。另一方面，社工服務(wù)需要進(jìn)一步深化，通過治療性技巧提供小組活動，并嘗試社區(qū)工作專案服務(wù)。11、包裝服務(wù)品牌。通過進(jìn)一步豐富重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容，提煉工作亮點(diǎn)，通過不斷宣傳和不斷加深服務(wù)，包裝服務(wù)品牌，推廣到從化各個地區(qū)，為從化社工事業(yè)做出一定的示范作用。六、服務(wù)主要指標(biāo)要求：★1、投標(biāo)機(jī)構(gòu)需承諾，家庭綜合服務(wù)中心至少配備以社會工作專業(yè)為主的工作人員20名，至少13人為社會服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)人員。2、人員配置及職責(zé)：?中心主任：負(fù)責(zé)中心的全面管理、協(xié)調(diào)與運(yùn)作。 ?社會工作者：從事中層管理工作及一線服務(wù)。?社會工作督導(dǎo)：負(fù)責(zé)對前線工作人員提供技術(shù)支持、情感支持和行政支持及提供家庭咨詢、治療、培訓(xùn)等服務(wù)。所有社工、管理人員和督導(dǎo)人員的職務(wù)及責(zé)任均須有清楚的界定，具備組織架構(gòu)圖，明晰其整體組織架構(gòu)及權(quán)責(zé)關(guān)系?！?、家庭個案服務(wù)總工時不低于10000小時，小組服務(wù)總工時不低于15000小時，社區(qū)服務(wù)總工時不低于18800小時，義工發(fā)展及培訓(xùn)總工時不低于800小時，人才孵化總工時不低于1800小時，合計(jì)專業(yè)服務(wù)總工時不低于46400小時（個案、小組、社區(qū)的服務(wù)時數(shù)在不低于專業(yè)服務(wù)總工時的情況下，可適當(dāng)調(diào)整）。 4、投標(biāo)人必需提供最少各一個服務(wù)個案、社區(qū)服務(wù)、小組案例的詳細(xì)記錄。（包括提供該個案的服務(wù)工時分配表及該個案所屬項(xiàng)目合同復(fù)印件） 5、服務(wù)機(jī)構(gòu)除接受民政部門的評估外，要接受街道的領(lǐng)導(dǎo)和每年2次以上的工作評估驗(yàn)收?！?6、中標(biāo)機(jī)構(gòu)在中期或末期評估未能達(dá)標(biāo)的，采購方有權(quán)單方面終止其服務(wù)。第四部份 采購合同（樣本，待合同談判時最后補(bǔ)充完善） 從化市街口街道辦事處從化市街口街家庭綜合服務(wù)中心政府購買社會服務(wù)項(xiàng)目采購合同（具體條款按招標(biāo)文件內(nèi)要求補(bǔ)充完整后簽訂）甲方（需方）： 合同編號：乙方（供方）： 簽約地點(diǎn)：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及 年 月 日從化市街口街道辦事處從化市街口街家庭綜合服務(wù)中心政府購買社會服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)結(jié)果和招標(biāo)文件（項(xiàng)目編號：UT-********查看詳情005）的要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。1. 合同項(xiàng)目序號工作項(xiàng)目完成時間備 注2. 合同總價總價為人民幣（大寫）：，即RMB￥元，該合同總金額是所有工作項(xiàng)目含稅費(fèi)用。本合同執(zhí)行期間合同總金額不變。3. 合同組成詳細(xì)價格、技術(shù)說明、服務(wù)方案及其它有關(guān)合同設(shè)備的特定信息由合同附件說明。所有附件及本項(xiàng)目的招標(biāo)文件、會議紀(jì)要、協(xié)議等均為本合同不可分割之一部分。4. 付款方式本合同的每筆款項(xiàng)均以人民幣方式支付，支付的所需文件、時間和金額如下： （ 1 ）合同；（ 2 ）中標(biāo)人開具的正式發(fā)票；（ 3 ）成果驗(yàn)收報(bào)告（加蓋采購人公章）； （ 4 ）中標(biāo)通知書簽訂合同后采購人向中標(biāo)人支付合同總額5%，合同簽訂生效之日起15個工作日內(nèi)撥付50%；年度中期進(jìn)行評估，評估結(jié)束后15個工作日內(nèi)撥付40%；年度末期評估合格后撥付5%。5. 違約與處罰5.1. 甲方應(yīng)依合同規(guī)定時間內(nèi)，向乙方支付貨款，每拖延一天乙方可向甲方加收合同金額的1%的違約金。5.2. 乙方未能按時提供服務(wù)，每拖延一天，須向甲方支付合同金額的1%的違約金。5.3. 乙方提供的服務(wù)不符合合同規(guī)定的，甲方有權(quán)拒絕乙方服務(wù)，乙方向甲方支付合同金額的5%的違約金。5.4. 甲方無正當(dāng)理由拒絕乙方服務(wù)的，甲方向乙方支付合同金額的5%的違約金。5.5. 乙方未能完成服務(wù)工作，則向甲方支付合同金額的7.5%的違約金。6. 合同終止如果一方嚴(yán)重違反合同，并在收到對方違約通知書后在15天內(nèi)仍未能改正違約的，另一方可立即終止本合同。7. 法律訴訟簽約雙方在履約中發(fā)生爭執(zhí)和分歧，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，若經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時，則由合同簽訂所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或合同簽訂所在地人民法院提起訴訟（仲裁或訴訟任選一種）。受理期間，雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同其余部分。8. 其他14.1. 本合同正本四份，具有同等法律效力，甲、乙雙方各執(zhí)一份，當(dāng)?shù)卣少彵O(jiān)管部門一份，廣州合壹招標(biāo)代理有限公司一份。合同自簽字之日起即時生效。14.2. 本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商處理。甲方： 乙方： （蓋公章）公司（蓋公章）法定代表人：法定代表人：簽約代表：簽約代表：地址：地址：電話：電話：傳真：傳真：簽約日期：2013年月日 簽約日期：2013年月日開戶銀行：開戶銀行:賬戶：帳戶:第五部分 合 同 特 殊 條 款（如有需要雙方自行約定，與合同一般條款不一致時以特殊條款為準(zhǔn)）第六部份 評 標(biāo) 辦 法 目錄一．概述二．評標(biāo)委員會1.評標(biāo)委員會組成2.職責(zé)3.回避原則三．評標(biāo)程序1.投標(biāo)文件的符合性審查2.商務(wù)評審3.服務(wù)評審4.價格評審5.計(jì)算總分四. 定標(biāo) 一、概述本次采購采用公開招標(biāo)方式進(jìn)行，評標(biāo)由依法組成的評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)完成。本次公開招標(biāo)的評標(biāo)采用綜合評分法評標(biāo)，權(quán)重分配為：服務(wù)部份權(quán)重為40％，商務(wù)部分權(quán)重為40％，價格部份權(quán)重為20％。本次評標(biāo)是以招標(biāo)文件為依據(jù)，按公正、科學(xué)、客觀、平等競爭的要求，推薦服務(wù)優(yōu)質(zhì)、報(bào)價合理、經(jīng)驗(yàn)豐富、信譽(yù)良好、及綜合實(shí)力強(qiáng)的成交供應(yīng)商。評標(biāo)分三個階段，第一階段符合性審查，符合性審查合格的投標(biāo)才進(jìn)入后續(xù)評審，符合性審查不合格的投標(biāo)為無效投標(biāo)，不進(jìn)入后續(xù)評審；第二階段為商務(wù)、服務(wù)評審，若評標(biāo)委員會確定某投標(biāo)未對招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，則該投標(biāo)被視為無效投標(biāo)，不進(jìn)行打分，且不進(jìn)入后續(xù)評審；第三階段為價格評審。評標(biāo)委員會將綜合總得分由高到低的排名順序推薦第一名投標(biāo)人為中標(biāo)候選人，得分第二名投標(biāo)人為中標(biāo)備選人，并由采購人依法確定成交供應(yīng)商。參與評標(biāo)工作的所有人員必須遵守《中華人民共和國政府采購法》及有關(guān)政令法規(guī)的規(guī)定，以確保評標(biāo)的公平、公正。二、評標(biāo)委員會1. 評標(biāo)委員會組成本次評標(biāo)的評標(biāo)委員會依法由7人組成，包括:(1)用戶代表1人；(2)專家6人。專家評委通過廣州市財(cái)政局政府采購專家?guī)祀S機(jī)抽取產(chǎn)生。2.職責(zé)評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)全部的評標(biāo)工作。任何人不得干預(yù)評標(biāo)委員會的工作。評標(biāo)委員會下設(shè)評標(biāo)工作小組（代理機(jī)構(gòu)人員組成），主要負(fù)責(zé)整理、記錄等工作。3．回避原則評標(biāo)委員會成員有下列情形之一的，受到邀請應(yīng)主動提出回避，采購當(dāng)事人或采購代理機(jī)構(gòu)也可以要求該評審專家回避：1）本人三年內(nèi)曾（含配偶或直系親屬現(xiàn)職）在參加該采購項(xiàng)目供應(yīng)商中任職或擔(dān)任顧問的；2）與參加該采購項(xiàng)目供應(yīng)商發(fā)生過法律糾紛的；參與采購文件論證的；3）評委會中，同一任職單位評審專家超過二名的；4）任職單位與采購人或參加采購項(xiàng)目供應(yīng)商存在行政隸屬關(guān)系的；5）法律、法規(guī)、規(guī)章應(yīng)當(dāng)回避以及其他可能影響公正評審的。三、評標(biāo)程序1.投標(biāo)文件的符合性審查評標(biāo)委員會首先根據(jù)招標(biāo)文件的“投標(biāo)須知”對所有投標(biāo)進(jìn)行符合性審查，檢查項(xiàng)目包括：(1) 投標(biāo)人的合格性 (2) 投標(biāo)文件是否為有效簽署；(3) 投標(biāo)價格是否符合招標(biāo)文件要求；(4) 投標(biāo)是否有不符合招標(biāo)文件帶“★” 的要求。2. 商務(wù)評審商務(wù)部分滿分40分，具體如下：序號評審項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)分值1在推行服務(wù)方面除了有香港督導(dǎo)提供專業(yè)支持，同時注重培育并發(fā)揮本土社工督導(dǎo)能力（提供機(jī)構(gòu)之間的相關(guān)協(xié)議）提供專業(yè)支持的機(jī)構(gòu)及人員齊全，實(shí)力強(qiáng)，綜合評價為優(yōu)。1廣州市社協(xié)出具督導(dǎo)資質(zhì)，每有一人2分。0—6提供專業(yè)支持不足，綜合評價為差。02人才隊(duì)伍的數(shù)量和素質(zhì)（提供助理社會工作師和社會工作師的專業(yè)技術(shù)資格證書，社工隊(duì)伍人員的學(xué)歷，購買社保證明復(fù)印件）本土人才培育能力，從化本地人通過全國（助理）社工師考試，合格每有一人2分0-10具有1個社工師2分，1個助理社工師1分0-6≥20人，得3分；＜20人，≥18人，得2分；＜18人，得1分。0-3專業(yè)社工及一線全職員工的比例（提供人員名單，專業(yè)職稱、畢業(yè)證書、購買社保證明復(fù)印件）超過70%為優(yōu)：低于60%為一般：低于50%為差：0-13投標(biāo)人機(jī)構(gòu)或其上級合作授權(quán)機(jī)構(gòu)所獲得的資質(zhì)情況是否獲得廣州市民政局頒布進(jìn)入廣州市具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)社會組織目錄：有獲得6分，沒有的1分。64近年來承接家庭綜合服務(wù)中心情況有運(yùn)營從化家綜服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的4承接廣州市其他家綜項(xiàng)目不超過3個的,1分；承接廣州市家綜項(xiàng)目超過5個的,1分；承接廣東省及以外地區(qū)家綜項(xiàng)目的,1分3注：服務(wù)和商務(wù)的評分原則（好、中、差方面）是按照招標(biāo)文件的要求與各投標(biāo)文件對應(yīng)情況的橫向?qū)Ρ?，?jù)此各評委以其專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)作出客觀判斷所得出。3. 服務(wù)評審服務(wù)部分滿分40分，具體如下：序號評審項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)分值1管理架構(gòu)、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)方案綜合評價為優(yōu)6-8分；綜合評價為一般綜3-5分；合評價為差0-2分82已承接的家綜項(xiàng)目最近一次評估等級項(xiàng)目評估為良好及以上的6分；項(xiàng)目評估為合格的3分；項(xiàng)目評估為不合格的0分63與從化媒體的關(guān)系（提供相關(guān)材料）最近一年內(nèi)區(qū)或市級電視臺主動報(bào)道有關(guān)服務(wù)超過3次的0-54社會公共問題介入經(jīng)驗(yàn)（提供痕跡材料或相關(guān)報(bào)告）最近一年內(nèi)有介入本地公共問題，提供介入過程的0-55各項(xiàng)服務(wù)開展詳細(xì)計(jì)劃（包括對青少年、長者、家庭、殘疾人、義工及特色服務(wù)的具體目標(biāo)、活動開展等內(nèi)容進(jìn)行描述）綜合評價為優(yōu)9-12分；綜合評價為一般4-8分；綜合評價為差0-3分126投標(biāo)機(jī)構(gòu)及服務(wù)中心規(guī)章制度建設(shè)體系完整 4分；體系一般 2分；有制度，但不完整 1分44. 價格評審 價格評審占20分,價格評分統(tǒng)一采用低價優(yōu)先法計(jì)算。評分方法如下：即滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低的價格為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其價格評審為滿分。金額的中文大寫與阿拉伯?dāng)?shù)字不一致時，以中文大寫為準(zhǔn)。其他投標(biāo)人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價得分＝（評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)價格）×價格權(quán)值（20％）×1005．計(jì)算總分每個報(bào)價的綜合得分由以下四部分組成(每部分得分計(jì)算以四舍五入的方式精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位)：1）服務(wù)得分：全體評委的服務(wù)評分（去掉一個最高一個最低分后）的算術(shù)平均值；2）商務(wù)得分：全體評委的商務(wù)評分（去掉一個最高一個最低分后）的算術(shù)平均值；3）價格得分：價格評審的客觀計(jì)算得分?？偟梅郑缴虅?wù)得分＋服務(wù)得分＋價格得分按綜合總得分由高至低排出各有效投標(biāo)的名次（出現(xiàn)綜合總得分并列時，投標(biāo)價格低的投標(biāo)人名次靠前；若綜合總得分和投標(biāo)價格都相同，按服務(wù)指標(biāo)優(yōu)劣順序決定的投標(biāo)人名次）。四、定標(biāo)1．推薦綜合得分排名第一的投標(biāo)人定為第一中標(biāo)候選人，排名第二的投標(biāo)人為第二中標(biāo)備選人。2．第一中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)或者因不可抗力提出不能履行合同，招標(biāo)人可以確定第二中標(biāo)備選人為中標(biāo)人，排名第二的中標(biāo)備選人因前款同樣的原因不能簽訂合同，本項(xiàng)目將按照有關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行重招。3．評標(biāo)委員會提出評標(biāo)書面報(bào)告和推薦中標(biāo)意見，采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)通知評委會推薦的中標(biāo)（成交）候選人在2個工作日內(nèi)，按招標(biāo)（談判、詢價等）文件中所列清單中的相關(guān)證件、證明文件、合同的原件送采購代理機(jī)構(gòu)核對與投標(biāo)（報(bào)價）人提供的投標(biāo)（報(bào)價）文件中的復(fù)印件是否一致。采購人在接到原件確認(rèn)無誤之日起3個工作日內(nèi)，（核對沒有不一致的）須確認(rèn)中標(biāo)或成交的供應(yīng)商；（核對發(fā)現(xiàn)有不一致或供應(yīng)商無正當(dāng)理由不按時提供原件的）由采購代理機(jī)構(gòu)書面提出，并報(bào)同級財(cái)政部門核實(shí)后按投標(biāo)（報(bào)價）無效處理。本項(xiàng)目須提交的證件等為：序號證件名稱備注1投標(biāo)文件內(nèi)附的所有資格、業(yè)績證明材料原件4．采購人確認(rèn)中標(biāo)結(jié)果后，采購代理機(jī)構(gòu)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，中標(biāo)人應(yīng)攜帶招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)發(fā)出的中標(biāo)通知書，在接到中標(biāo)通知書后30日內(nèi)與招標(biāo)人簽訂合同。5．在采購活動過程中，如發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人未經(jīng)同意私自分包項(xiàng)目的、用掛靠等手段以他人名義投標(biāo)、其他方式弄虛作假騙取中標(biāo)的或者有存在其他違法行為，采購人有權(quán)依法報(bào)請同級采購管理部門取消其中標(biāo)資格，并將排名第二的中標(biāo)備選人確定為中標(biāo)人。 第七部份 附件 投標(biāo)書項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目編號：投標(biāo)人投標(biāo)人代表 附件：1 投標(biāo)書格式致：廣州合壹招標(biāo)代理有限公司根據(jù)你們（項(xiàng)目名稱）招標(biāo)文件要求，（全名及職銜）經(jīng)正式授權(quán)并以投標(biāo)人（投標(biāo)人名稱、地址）的名義投標(biāo)。提交下列投標(biāo)文件正本１份，副本7份，電子文本1份： 投標(biāo)書1)★開標(biāo)一覽表2)★家庭綜合服務(wù)中心的具體量化指標(biāo)表3)★服務(wù)、商務(wù)對比表4)★實(shí)質(zhì)性響應(yīng)一覽表5)★投標(biāo)人資格情況表6)★投標(biāo)人商務(wù)評審情況表7)★投標(biāo)人服務(wù)評審情況表 資格文件8)★投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件9)投標(biāo)人稅務(wù)登記證書復(fù)印件10)投標(biāo)人過去兩年的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表復(fù)印件11)★法定代表人授權(quán)書12)★法定代表人身份證明書13)資格文件聲明函14)項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員一覽表15)2010年至今完成同類項(xiàng)目業(yè)績一覽表16)中標(biāo)服務(wù)費(fèi)承諾書17)服務(wù)方案18)投標(biāo)人基本情況表19)★無違法記錄聲明書20)★已交納保證金單據(jù)（政府采購?fù)稑?biāo)擔(dān)保函）21)（投標(biāo)文件其他組成部分）缺以上帶★號任何一項(xiàng)的投標(biāo)將被視為無效投標(biāo)。簽字代表在此聲明并同意 1.我們愿意遵守招標(biāo)公司招標(biāo)文件中的各項(xiàng)規(guī)定，供應(yīng)符合“用戶需求”所要求的（投標(biāo)內(nèi)容），投標(biāo)總價 。２.我們同意本投標(biāo)自報(bào)價截止日起90日內(nèi)有效。如果我們的投標(biāo)被接受，則直至合同生效時止，本報(bào)價始終有效。３.我們已經(jīng)詳細(xì)地閱讀了全部招標(biāo)文件及附件，包括澄清及參考文件（如果有的話），我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利。４.我們同意提供招標(biāo)公司要求的有關(guān)報(bào)價的其他資料。５.我們理解，招標(biāo)公司并無義務(wù)必須接受最低報(bào)價的或其他任何報(bào)價。６.所有有關(guān)本次投標(biāo)的函電請寄（地址）：投標(biāo)人名稱:（蓋章）投標(biāo)人代表（簽名）:職位:電話：傳真： 電子郵件： 附件：2 開標(biāo)一覽表項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目編號：序號投標(biāo)內(nèi)容投標(biāo)保證金投標(biāo)總價服務(wù)期備注1貨幣單位： 人民幣注：1、填寫此表時不得改變表格的形式。2、為方便開標(biāo)，此表除應(yīng)附入投標(biāo)文件外，此表復(fù)印件還應(yīng)裝在單獨(dú)的信封內(nèi)密封提交。投標(biāo)人全稱（蓋公章）：投標(biāo)人代表簽名：日期：年月 日 附件：3 家庭綜合服務(wù)中心的具體量化指標(biāo)表（街口）類別服務(wù)項(xiàng)目單項(xiàng)服務(wù)工時年服務(wù)指標(biāo)年服務(wù)工時服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明個案咨詢個案家庭（婦女）直接服務(wù)：與服務(wù)對象面談平均3次，每次平均1小時：間接服務(wù)平均為3小時。1次完整的咨詢個案服務(wù)時間平均為4小時長者青少年專業(yè)個案家庭（婦女）直接服務(wù)：與服務(wù)對象面談平均6次，每次平均1小時。間接服務(wù)為平均7小時。1次完整的專業(yè)個案服務(wù)時間平均為8小時長者青少年合計(jì)工時：小時入戶/電話探訪家庭（婦女）直接服務(wù)每次平均為1小時，間接服務(wù)每次平均為2小時。1個完整的社區(qū)入戶或電話探訪平均為3小時，平均投入2名社工。長者青少年合計(jì)工時：小時常規(guī)小組家庭（婦女）直接服務(wù)每次平均為1小時，間接服務(wù)每次平均為3小時。1次完整的常規(guī)活動小組服務(wù)時間平均為4小時，平均投入2名社工。長者青少年合計(jì)工時：小時興趣小組家庭（婦女）直接服務(wù)每次平均為2小時，間接服務(wù)每次平均為4小時。1次完整的興趣小組服務(wù)時間平均為6小時，平均投入2名社工。長者青少年合計(jì)工時：小時專業(yè)小組家庭每次直接服務(wù)1小時，間接服務(wù)時間平均為15小時。1次完整的專業(yè)小組服務(wù)時間平均為16小時，平均投入2名社工。長者青少年合計(jì)工時：小時社區(qū)活動家庭（婦女）每次活動直接服務(wù)平均4小時，間接服務(wù)平均48小時。1次完整的社區(qū)活動共平均需52小時，平均投入6名社工。長者青少年合計(jì)工時：小時特色服務(wù)可以開展有關(guān)個案、小組和社區(qū)活動等合計(jì)工時：小時義工登記服務(wù)中心每登記1個義工直接服務(wù)時間平均1小時，間接服務(wù)時間平均2小時。1次完整的義工登記平均需3小時義工培訓(xùn)及發(fā)展服務(wù)中心平均每10個義工開展一次培訓(xùn)，每次培訓(xùn)直接服務(wù)時間平均為2小時，間接服務(wù)時間平均為20小時,1次完整的義工培訓(xùn)及發(fā)展平均需22小時，平均投入2名社工。義工服務(wù)開展服務(wù)中心每次義工服務(wù)時間為2小時，間接服務(wù)時間平均為40小時,1次完整的義工服務(wù)開展平均需42小時，平均投入2名社工。合計(jì)工時：1748 小時前期調(diào)研、中期及末期評估及報(bào)告前期調(diào)研包括調(diào)研設(shè)計(jì)、調(diào)研開展、調(diào)研總結(jié)，投入14名社工中期評估及報(bào)告包括自評報(bào)告的撰寫、資料準(zhǔn)備、接待評估專家評估，投入14名社工末期評估及報(bào)告合計(jì)工時：小時專業(yè)培訓(xùn)社工服務(wù)中心14名專業(yè)人員，一年6次專業(yè)培訓(xùn)，每次直接培訓(xùn)3小時，間接投入時間為5小時，包括撰寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告并歸檔溝通協(xié)調(diào)從化市民政局服務(wù)中心每月安排一次中心工作報(bào)告，每次直接報(bào)告2小時，間接準(zhǔn)備8小時，由中心主任和副主任共同負(fù)責(zé).街口街道辦事處服務(wù)中心每月安排一次中心工作報(bào)告，每次直接報(bào)告2小時，間接準(zhǔn)備8小時，由中心主任和副主任共同負(fù)責(zé)。督導(dǎo)個別督導(dǎo)服務(wù)中心每1個月每個社工安排1次個別督導(dǎo)，每次直接督導(dǎo)1小時，間接準(zhǔn)備2小時，每次個別督導(dǎo)總3小時。團(tuán)體督導(dǎo)服務(wù)中心每1個月安排1次團(tuán)體督導(dǎo)，每次團(tuán)體督導(dǎo)2個小時，間接準(zhǔn)備2小時，每次團(tuán)體督導(dǎo)每位社工投入4小時合計(jì)工時： 小時總計(jì)工時： 小時注：1. 投標(biāo)人必須按要求填寫表格內(nèi)容。2. 投標(biāo)總價應(yīng)為各分項(xiàng)報(bào)價之和。投標(biāo)人全稱（蓋公章）：投標(biāo)人代表簽名：日期： 年 月 日附件4服務(wù)要求對比表項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目編號：序號招標(biāo)文件條目號招標(biāo)文件服務(wù)要求投標(biāo)文件服務(wù)內(nèi)容響應(yīng)偏離說明說明：必須把用戶需求全部的服務(wù)要求的響應(yīng)情況列入此表，按用戶需求的順序填寫。“投標(biāo)文件服務(wù)要求”一欄必須寫明投標(biāo)響應(yīng)的具體內(nèi)容。完全滿足在“響應(yīng)”欄打“O”,不滿足或部分滿足打“×”，并在“偏離說明”欄上說明。若投標(biāo)文件中服務(wù)內(nèi)容等證明材料與此表內(nèi)容響應(yīng)情況不符且投標(biāo)人未在此表作出合理的說明，視為弄虛作假。投標(biāo)人名稱:（蓋章）投標(biāo)人代表簽名： 附件：5商務(wù)要求對比表項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目編號：序號招標(biāo)文件條目號招標(biāo)文件商務(wù)條款投標(biāo)文件商務(wù)條款響應(yīng)偏離說明說明：必須把用戶需求的全部商務(wù)要求的響應(yīng)情況列入此表。按用戶需求的順序填寫?！巴稑?biāo)文件的商務(wù)條款”一欄必須寫明投標(biāo)響應(yīng)的具體內(nèi)容。完全滿足在“響應(yīng)”欄打“O”,不滿足或部分滿足打“×”，并在“偏離說明”欄上說明。若投標(biāo)文件的商務(wù)部分與此表內(nèi)容不符且投標(biāo)人未在此表作出合理的說明，視為弄虛作假。投標(biāo)人名稱:（蓋章）投標(biāo)人代表簽名： 附件：6實(shí)質(zhì)性響應(yīng)一覽表（凡打“★”號含附件必須完全滿足指標(biāo)，投標(biāo)人應(yīng)逐條響應(yīng)填寫此表）項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目編號：序號招標(biāo)文件需求內(nèi)容投標(biāo)文件響應(yīng)內(nèi)容響應(yīng)偏離說明注：無論投標(biāo)文件與招標(biāo)文件之要求是否存在偏離，凡有打★部分都必須錄入表中逐一填寫響應(yīng)情況。完全滿足在“響應(yīng)”欄打“O”,不滿足或部分滿足打“×”，并在“偏離說明”欄上說明。若投標(biāo)文件的其他文件與此表內(nèi)容不符且投標(biāo)人未在此表作出合理的說明，視為弄虛作假。投標(biāo)人名稱：（蓋章）投標(biāo)人代表（簽名）：資格文件投標(biāo)人必須按順序提交下列資格文件：1)★投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2)投標(biāo)人稅務(wù)登記證書復(fù)印件3)投標(biāo)人過去兩年的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表復(fù)印件4)★法定代表人授權(quán)書5)★法定代表人身份證明書6)資格文件聲明函7)項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員一覽表8)2010年至今完成同類項(xiàng)目業(yè)績一覽表9)中標(biāo)服務(wù)費(fèi)承諾書10)服務(wù)方案11)投標(biāo)人基本情況表12)★無違法記錄聲明書13)★已交納保證金單據(jù)（政府采購?fù)稑?biāo)擔(dān)保函）注：以上所有復(fù)印件均需加蓋投標(biāo)人的單位公章。以上帶“★”的為必須提交的資格文件。投標(biāo)人 投標(biāo)人代表 附件：1法定代表人授權(quán)書格式本授權(quán)書聲明：（投標(biāo)人名稱）的在下面簽字的（法定代表人姓名、職務(wù)）代表本公司授權(quán)（被授權(quán)人的姓名、職務(wù)）為本公司的合法代理人，就（項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號、包組）的投標(biāo)，以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。本授權(quán)書于年月日簽字生效，特此聲明法定代表人簽字：被授權(quán)人簽字：見證人簽字：見證人姓名和職務(wù)：見證人單位名稱：見證人地址：投標(biāo)人名稱:（蓋章） 附件：2法定代表人身份證明書 是我單位法定代表人，任 職務(wù)。特此證明！投標(biāo)人： （蓋章）日期：附件：3關(guān)于資格文件的聲明函廣州合壹招標(biāo)代理有限公司：關(guān)于貴方項(xiàng)目，本簽字人愿意參加投標(biāo)，并證明提交的資格文件和說明是準(zhǔn)確的和真實(shí)的。本投標(biāo)人授權(quán)貴方及本項(xiàng)目業(yè)主可以向我單位開戶銀行查詢我單位的財(cái)務(wù)狀況。投標(biāo)人名稱（蓋章）：_____________投標(biāo)人代表簽字:______________________地址：___________________ 投標(biāo)人代表姓名（印刷體）：_______ 傳真：___________________ 職務(wù)；_______________________________郵編：___________________ 電話：_______________________________附件：4項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員一覽表項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目編號：序號姓名性別年齡學(xué)歷職稱專業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗迶M擔(dān)任職務(wù)注：投標(biāo)人必須附上有關(guān)個人學(xué)歷、社保證明、個稅單等證明文件（復(fù)印件）投標(biāo)人全稱（蓋章）：授權(quán)代表：職務(wù)：日期： 年 月 日附件：52010年至今完成同類項(xiàng)目業(yè)績一覽表項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目編號： 序號業(yè)主名稱項(xiàng)目名稱合同總價完成時間單位聯(lián)系人及電話注：請附上中標(biāo)通知書或合同副本復(fù)印件中的任何一個復(fù)印件作為證明附件。投標(biāo)人名稱：授權(quán)代表：日期： 附件：6中標(biāo)服務(wù)費(fèi)承諾書致：廣州合壹招標(biāo)代理有限公司我們?nèi)缭谫F司組織的項(xiàng)目中獲得中標(biāo)（項(xiàng)目編號：），中標(biāo)金額為人民幣 (金額)。我們保證在招標(biāo)文件規(guī)定時間內(nèi)，以支票、電匯或現(xiàn)金形式向貴司，即廣州合壹招標(biāo)代理有限公司(地址：中國廣州市東風(fēng)西路187號時代國際大廈14樓08室，開戶銀行：廣州銀行興業(yè)支行，帳號：800 166 454 608 010，開戶銀行地址：中國廣州市人民北路847號)繳交中標(biāo)服務(wù)費(fèi)人民幣 _____________(金額)。我司如違約，愿憑貴司開出的違約通知，按上述承諾金額的200%在買方付給賣方的成交金額中扣繳。不足部分貴方可通過協(xié)商或法律途徑向我司追討，我司愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用，如滯納金和法律程序的費(fèi)用等。特此承諾！承諾方授權(quán)代表簽字： .承諾方法定名稱和地址： .電話：傳真：電傳： .承諾日期：承諾方蓋章： . 附件：7政府采購?fù)稑?biāo)擔(dān)保函（項(xiàng)目用）編號：（采購人或采購代理機(jī)構(gòu)）： 鑒于（以下簡稱“投標(biāo)人”）擬參加編號為的項(xiàng)目（以下簡稱“本項(xiàng)目”）投標(biāo)，根據(jù)本項(xiàng)目招標(biāo)文件，供應(yīng)商參加投標(biāo)時應(yīng)向你方交納投標(biāo)保證金，且可以投標(biāo)擔(dān)保函的形式交納投標(biāo)保證金。應(yīng)供應(yīng)商的申請，我方以保證的方式向你方提供如下投標(biāo)保證金擔(dān)保：一、保證責(zé)任的情形及保證金額（一）在投標(biāo)人出現(xiàn)下列情形之一時，我方承擔(dān)保證責(zé)任：1.中標(biāo)后投標(biāo)人無正當(dāng)理由不與采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)簽訂《政府采購合同》；2.招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)繳納保證金的其他情形。（二）我方承擔(dān)保證責(zé)任的最高金額為人民幣元（大寫 ） ，即本項(xiàng)目的投標(biāo)保證金金額。二、保證的方式及保證期間我方保證的方式為：連帶責(zé)任保證。我方的保證期間為：自本保函生效之日起個月止。三、承擔(dān)保證責(zé)任的程序1.你方要求我方承擔(dān)保證責(zé)任的，應(yīng)在本保函保證期間內(nèi)向我方發(fā)出書面索賠通知，索賠通知應(yīng)寫明要求索賠的金額，支付款項(xiàng)應(yīng)到達(dá)的賬號，并附有證明投標(biāo)人發(fā)生我方應(yīng)承擔(dān)保證責(zé)任情形的事實(shí)材料。2.我方在收到索賠通知及相關(guān)證明材料后，在個工作日內(nèi)進(jìn)行審查，符合應(yīng)承擔(dān)保證責(zé)任情形的，我方應(yīng)按照你方的要求代投標(biāo)人向你方支付投標(biāo)保證金。四、保證責(zé)任的終止1.保證期間屆滿你方未向我方書面主張保證責(zé)任的，自保證期間屆滿次日起，我方保證責(zé)任自動終止。2.我方按照本保函向你方履行了保證責(zé)任后，自我方向你方支付款項(xiàng)（支付款項(xiàng)從我方帳戶劃出）之日起，保證責(zé)任終止。3.按照法律法規(guī)的規(guī)定或出現(xiàn)我方保證責(zé)任終止的其它情形時，我方在本保函項(xiàng)下的保證責(zé)任亦終止。五、免責(zé)條款1.依照法律規(guī)定或你方與投標(biāo)人的另行約定，全部或者部分免除投標(biāo)人投標(biāo)保證金義務(wù)時，我方亦免除相應(yīng)的保證責(zé)任。2.因你方原因致使投標(biāo)人發(fā)生本保函第一條第（一）款約定情形時，我方不承擔(dān)保證責(zé)任。3.因不可抗力造成投標(biāo)人發(fā)生本保函第一條約定情形的，我方不承擔(dān)保證責(zé)任。4.你方或其他有權(quán)機(jī)關(guān)對招標(biāo)文件進(jìn)行任何澄清或修改，加重我方保證責(zé)任的，我方對加重部分不承擔(dān)保證責(zé)任，但該澄清或修改經(jīng)我方事先書面同意的除外。六、爭議的解決因本保函發(fā)生的糾紛，由你我雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，通過訴訟程序解決，訴訟管轄地法院為 法院。 七、保函的生效本保函自我方加蓋公章之日起生效。 保證人：（公章）年 月日附件：8服務(wù)方案（格式自定）服務(wù)方案須包含以下內(nèi)容，但不止限于以下內(nèi)容1.本項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.服務(wù)方案計(jì)劃3.培訓(xùn)計(jì)劃附件：9投標(biāo)人基本情況表單位名稱電話法定代表人職務(wù)地址傳真被授權(quán)人職務(wù)單位簡歷及隸屬關(guān)系單位優(yōu)勢及所獲得資質(zhì)證書（如有需付相關(guān)復(fù)印件）單位概況職工總數(shù)人上一年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)營業(yè)額實(shí)現(xiàn)利潤流動資金萬元曾經(jīng)獲獎情況1.固定資產(chǎn)(萬元)原值:凈值:2.占地面積(平方米)3.其它近3年完成及正在執(zhí)行的合同中發(fā)生的由于投標(biāo)人違約或部分違約而引起訴訟和受到索賠的案件具體情況及結(jié)果(須如實(shí)填寫,若對此進(jìn)行隱瞞,爾后又被采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),或被它人舉證成立的,其投標(biāo)資格將被取消).如有名稱變更(非因該單位出現(xiàn)了與資格預(yù)審(如果經(jīng)此程序)的營業(yè)性質(zhì)的根本改變以至不再符合本次招標(biāo)的要求),說明原名稱因何種原因變更為現(xiàn)名稱,并提供工商管理部門出具的證明文件.說明：投標(biāo)人必須如實(shí)填寫此表，付于投標(biāo)文件之中（含相關(guān)證明材料復(fù)印件）。如提供虛假內(nèi)容又被采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),或被它人舉證成立的, 其投標(biāo)或中標(biāo)候選資格將被取消。公司公章樣式公司標(biāo)記樣式附件：10投標(biāo)人獲得資質(zhì)證書一覽表（須付相關(guān)證書復(fù)印件）證書名稱發(fā)證單位證書等級證書有效期注：所提交的證書和報(bào)告必須在有效期內(nèi)投標(biāo)人：（蓋公章）___________________投標(biāo)代表：（簽字）___________________日期：附件：11無違法記錄聲明書（自定義格式）注：投標(biāo)人必須聲明在參加招標(biāo)采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中無受到相關(guān)部門的處罰附件：12投標(biāo)資格情況表資格條件要求內(nèi)容或數(shù)據(jù)查閱指引投標(biāo)人必須是國內(nèi)合法注冊的法人或其他組織，分公司投標(biāo)的必須由具有法人資格的總公司授權(quán)法人營業(yè)執(zhí)照副本已經(jīng)20__年年檢，并在有效期內(nèi)。見第 頁。是（）否（）為分公司投標(biāo)。如果是，由具有法人資格的總公司出具的授權(quán)書見頁。注：請投標(biāo)人正確填寫本表，其內(nèi)容或數(shù)據(jù)應(yīng)與對應(yīng)的證明資料相符，如有不一致，以證明材料為準(zhǔn)。投標(biāo)人：（蓋公章）___________________投標(biāo)代表：（簽字）___________________日期：附件：13投標(biāo)人商務(wù)評審情況表評審項(xiàng)目內(nèi)容或數(shù)據(jù)查閱指引詳見《投標(biāo)文件》第至 頁。詳見《投標(biāo)文件》第至 頁。詳見《投標(biāo)文件》第至 頁。詳見《投標(biāo)文件》第至 頁。注：請投標(biāo)人正確填寫本表，所填內(nèi)容將作為評分的依據(jù)。其內(nèi)容或數(shù)據(jù)應(yīng)與對應(yīng)的證明資料相符，如果不一致，可能導(dǎo)致該項(xiàng)的得分為0分。投標(biāo)人：（蓋公章）___________________投標(biāo)代表：（簽字）___________________日期：附件：14投標(biāo)人服務(wù)評審情況表評審項(xiàng)目內(nèi)容或數(shù)據(jù)查閱指引詳見《投標(biāo)文件》第至 頁。詳見《投標(biāo)文件》第至 頁。詳見《投標(biāo)文件》第至 頁。詳見《投標(biāo)文件》第至 頁。詳見《投標(biāo)文件》第至 頁。注：請投標(biāo)人正確填寫本表，所填內(nèi)容將作為評分的依據(jù)。其內(nèi)容或數(shù)據(jù)應(yīng)與對應(yīng)的證明資料相符，如果不一致，可能導(dǎo)致該項(xiàng)的得分為0分。投標(biāo)人：（蓋公章）___________________投標(biāo)代表：（簽字）___________________日期：